โดนค่ายแดง เปลี่ยน package โปรโมชั่นต่างๆ อัตโนมัติ โดยไม่แจ้งบอกกล่าวอะไรเลยทั้งมือถือและเน็ตบ้าน (อยากย้ายค่าย)

ตามหัวข้อเลยครับ โดนแบบนี้ไม่อยากจ่ายเลยครับ
โทรมาแจ้งอะไรก็ไม่มี รู้ตัวอีกทีโดนโทรมาทวงค่าชำระ

** ทำไมทวงค่าชำระได้ แต่เวลาแจ้งเปลี่ยนอะไรไม่มีการโทรมาบอกกล่าวเลย

ปล.ที่ไม่รู้ว่าโดนเปลี่ยนทันที เพราะปกติคุณพ่อเป็นคนจ่ายเราไม่ได้ยุ่ง แต่เขาบอกเราว่าทำไมค่าเน็ตและค่าโทรมันแพงขึ้นกว่าเดิมเราไปดูประวัติการจ่ายเงินผ่านแอพพบว่าโดนเปลี่ยนอัตโนมัติมา 2 เดือนแล้ว มีวิธีแก้ปัญหานี้ไหมครับ