เบอร์คอลเซนเตอร์ทรู 1242 ติดต่อพนักงานได้ยากมาก น่าเบื่อ

พอดีพึ่งเปลี่ยนจากซิมแบบเติมเงินมาเป็นรายเดือนของทรูมูฟวันนี้ค่ะไม่ได้ตั้งใจสมัครเป็นรายเดือนแต่มีพนักงานโทรมาก็ได้เปลี่ยนมาใช้เป็นซิมรายเดือนเลย ถ้าอยากยกเลิกสามารถไปยกเลิกได้เลยไหมคะ แต่แพ็กเกจหมดอา

จะทำeSIMเบอร์ทรู พนักงานแจ้งว่าทำด้วยตัวเองได้ พร้อมโทร1242 กลับมาทำแล้วโทร1242 ให้คุยกับมะลิ พอมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ ai ตอบปัญหาให้ไม่ได้ ขอติดต่อคอลเซนเตอร์ที่เป็นคนหน่อยค่าาาาาา ลำบากกกกไม่อยากไปศูนย

เนื่องจากทรูมันนี่ตัดเงินซ้ำ 2รอบในการซื้อโปรเน็ต รวมเป็นเงิน700บาท เราเลยกดยกเลิกอันที่2 กลายเป็นว่ามันยกเลิกโปรทั้งหมด แต่ไม่คืนเงินที่ตัดซ้ำ เราต้องการคุยกับพนักงาน แต่เราติดต่อทั้ง *1242 ,1242 ,แล

ถ้าอยากจะร้องเรียนทรูมูฟ เฮช จะติดต่อได้ทางไหนได้บ้าง?? เนื่องจาก โทรไปคอลเซนเตอร์ 1242 มา 2 วัน วันแรก รอ ชั่วโมงครึ่ง ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะรอสายจนแบตเหลือน้อย จึงวางสายไป วันถัดมาโทนไปใ

คือวันนี้มีคอลเซนเตอร์ทรูมา พอรับสายเขาก็พูดๆแบบได้รับเชิญสิทธิพิเศษนู่นนี่ และอื่นๆบลาๆ จนเขาบอกทำการเปลี่ยนรายเติมเงินกลายเป็นรายเดือน นี่เราก็คิดว่าเอ้าปลี่ยนแล้วหรอ เลยถามไปว่าไม่ได้อยากเปลี่ยนอยา

ซิมรายเดือนหมดสัญญาวันที่ 18 มิถุนาจึงไปถามพนักงานที่ศูนย์บริการพนักงานบอกว่ายกเลิกได้หลังวันที่ 18 เราก็ไปยกเลิกวันที่ 20 มิถุนาแต่ไปถึงก็รอคิวพักนึง พนักงานบอกว่าต้องมายกเลิกในวันที่ 24 มิถุนาเพราะต

สอบถามค่ะ จะติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูที่เป็นพนักงานได้ยังไงบ้างคะ กด *1242 ทั้งวันแล้วยังไม่ได้เรื่องอะไรเลยค่ะ สมัครแพ็คเกจยูทูป พรีเมี่ยมไปแต่ไม่มี link ส่งมาให้กดเข้า เลยอยากติดต่อพนักงานด่วนค่ะ คุยใน t

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทร 1242 แล่วก็ตัน ไม่รู้จะทำไงให้ได้คุยกับพนักงาน

สวัสดีค่ะ คือ เราใช้ซิมทรูมาหลายปีแล้วค่ะ ไม่เคยมีปัญหาอะไร เราใช้เป็นซิมรายเดือนค่ะ ใช้โปร480.46 ต่อเดือน ในช่วงแรกๆก็ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ ใช้มาประมาณ4-5ปีได้ แต่วันนึงอยู่ๆ มีข้อความมาว่า ต้องชำระค่าบร

คือเราไปตกลงทำแบบซิมรายเดือนกับคอลเซนเตอร์ แต่ตอนนี้เราไม่อยากได้แบบรายเดือนแล้วค่ะ มีใครรู้วิธียกเลิกมั้ยคะ รบกวนด้วยนะคะ