ลงทะเบียนซิมทรูไม่ได้

เพิ่งซื้อซิมทรูมาจากเซเว่นหมาดๆ พอมาลงทะเบียนซิม ไม่มารถลงทะเบียนได้ พอโทรหาเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่บอกให้ไปติดต่อทรูใกล้บ้าน แล้วถ้าคนที่ไม่สะดวกเดินทางจริงๆทำยังไงแบบนี้