เปลี่ยนซิมทรูมูฟ เป็นอีซิม แล้วเบอร์หาย ทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราไปผ่อนโทรศัพท์จากbananaมา แล้วทางพนักงานแจ้งว่าต้องบังคับเปิดซิมทรูรายเดือนในราคานี้ แต่สามารถมายกเลิกได้ตอนใช้ไป6เดือน แต่ตอนที่กำลังจะเปิดซิม พนักงานแจ้งว่าเว็บมีปัญหาไม่สามารถซื้อซ

ใครมีปัญหาเดียวกันบ้างคะ ซิมทรู นี้เติมเงินเข้ากี่บาท โดนหักหมด หักเอง หักไม่มีเหตุผล ตอนทุกรอบค่ะ จะเติมเน็ตที เสียเป็น300-400 เพราะยอดเงินหาย เพ็คเก็จอะไรก็ไม่ได้สมัคร แต่ยอดเงินหายเอง ยืมอะไรก็ไม่ไ

ตามหัวข้อเลยครับพี่ๆ ปกติใช้ซิมทรูปกติ(รายเดือน) แล้วมีข้อความเจ้ามาว่าเปลี่ยนเป็นesimได้แล้ว เลยดำเนินการเปลี่ยน ใช้งานไปแรกๆปกติดี แต่พอเล่นๆไปนานๆเครื่องมือถือร้อน สัญญานหายเลยทันที ซึ่นเป็นทุกครั้

ปกติใช้ซิมเทพ เน็ตไม่อั้น 15Mbps อยู่แล้ว พอครบ 1 ปีจะมี sms ส่งข้อความมาว่า ต่ออายุซิมเทพได้ไม่ต้องซื้อซิมใหม่ ในราคา 1,790 บาท (ราคาเดิมที่เคยซื้อซิมมา) โดยกดเลขสมัครตามที่ sms ส่งมา ก็ต่ออายุแบบนี้

ซิมทรูทำการเปลี่ยนเป็นอีซิมแล้วกรอกเมล์ผิด จะแก้ไขยังไงได้บ้างตอนนี้ซิมใช้งานไม่ได้แล้ว

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว

ใครมีปัญหาเดียวกันบ้างคะ ซิมทรู นี้เติมเงินเข้ากี่บาท โดนหักหมด หักเอง หักไม่มีเหตุผล ตอนทุกรอบค่ะ จะเติมเน็ตที เสียเป็น300-400 เพราะยอดเงินหาย เพ็คเก็จอะไรก็ไม่ได้สมัคร แต่ยอดเงินหายเอง ยืมอะไรก็ไม่ไ

ซิม True รายปี ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ เนื่องจากถูกระงับบริการ มีวิธีการแก้ไขไหมค่ะ อยากใช้ซิมนี้ต่อ และมีโปรรายปีไหมค่ะ ไม่อยากซื้อซิมรายปีตัวใหม่แล้วค่ะ