เปลี่ยนซิมทรูมูฟ เป็นอีซิม แล้วเบอร์หาย ทำยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยครับพี่ๆ ปกติใช้ซิมทรูปกติ(รายเดือน) แล้วมีข้อความเจ้ามาว่าเปลี่ยนเป็นesimได้แล้ว เลยดำเนินการเปลี่ยน ใช้งานไปแรกๆปกติดี แต่พอเล่นๆไปนานๆเครื่องมือถือร้อน สัญญานหายเลยทันที ซึ่นเป็นทุกครั้

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเราใช้ซิมทรูอยู่2ซิม ซิมนึงเป็นซิมเติมเงิน อีกซิมเป็นรายเดือนใช้เล่นเน็ต จู่ๆซิมเน็ตที่เราใช้ ก็ขึ้นว่าโทรฉุกเฉินเท่านั้น แต่อีกซิมปกติ ไม่เป็นอะไรเลยค่ะ ในกรณีนี้ต้องแก้ยังไงคะ

พอดีซิมหาย ไปขอเปิซิมใหม่เบอร์เดิมกับทรู ทรูบอกว่าต้องงเป็นบัตรปชชคนลงทะเบียนมาด้วย แต่นี่บอกว่า ซื้อซิมจากแอพส้มปี 2561 แล้ว เขาลงทะเบียนใเราให้ส่งรูปบัตรไปลงทะเบียนกับร้าน แต่พอวันนี้ เช็คแล้วไม่ใช่

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีตื่นเช้ามาก็เห็นว่าสัญญาณซิมหาย กดโทรออกก็ไม่ได้ มันขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย กดดูซิมก็ขึ้นแค่ว่าให้โทรได้แค่ฉุกเฉิน อันนี้เป็นเติมเงินปกตินะคะ มันเป็นเพราะอะไรคะ

ซิม True รายปี ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ เนื่องจากถูกระงับบริการ มีวิธีการแก้ไขไหมค่ะ อยากใช้ซิมนี้ต่อ และมีโปรรายปีไหมค่ะ ไม่อยากซื้อซิมรายปีตัวใหม่แล้วค่ะ

คือ เรื่องมีอยู่ว่า เราอยากได้ซิมใหม่แต่เป็นเบอร์เดิม เพราะ สำคัญกับเรามาก มีหลายเเอพที่ผูกอยู่แล้วเราไม่สามารถเข้าได้ ต้องยืนยัน OTP เราเลยลองไปที่ศูนย์ทรู เเละสอบถามพนักงานว่า เราไม่แน่ใจมันหายไปไหน

ตอนนี้เดินทางมาอยู่สวิสแลนด์แล้วซิมทรูไม่มีสัณญาณเลยเคยค่ะ ขึ้นno service ทำให้โทรออกและรับ OTP ไม่ได้เลย พยายามทักหลังไมค์หาแอดมินแต่ติด กฎสมาชิกใหม่7วัน รบกวนคุณ intelligence True ช่วยส่งข้อความหลัง

พอดีว่าซิมทรูวันผมหมดครับ มีวีธีไหนที่จะกลับมาใช้ได้อีกมั้ยครับ

ทุกวันนี้ใช้ซิม AIS นานหลายปี ได้โปร 399 เน็ต 70 GB บอกเลยว่าไม่พอมากๆ และผมยังมีซิมเน็ตรายปีของ True อีกเดือนละ 100 GB ที่ยิ่งไม่พอไปใหญ่ ในแต่ละเดือนผมต้อง topup ซื้อเน็ตเพิ่มเสมอ เฉลี่ยเดือนนึงซื้อ