ซิมทรู ขึ้นโทรฉุกเฉินเท่านั้น

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเราใช้ซิมทรูอยู่2ซิม ซิมนึงเป็นซิมเติมเงิน อีกซิมเป็นรายเดือนใช้เล่นเน็ต จู่ๆซิมเน็ตที่เราใช้ ก็ขึ้นว่าโทรฉุกเฉินเท่านั้น
แต่อีกซิมปกติ ไม่เป็นอะไรเลยค่ะ
ในกรณีนี้ต้องแก้ยังไงคะ ถอดใส่ใหม่แล้ว รีเครื่องแล้ว ก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ