ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูTrue moveไม่ได้เลย อยู่ต่างประเทศ เดือดร้อนมากค่ะ ติดต่อทางไหนคะ

จะรบกวนสอบถามค่ะว่าตอนนี้ True chat ใน iservice ยังมีเจ้าหน้าที่ตอบแชทอยู่ไหมคะ คือเมื่อช่วงต้นเดือนเรายังคุยแชทผ่าน iservice กับเจ้าหน้าที่ได้อยู่เลย แต่ตั้งแต่ช่วงกลางเดือนพิมพ์ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็มี

ผมได้ทำการโทรหา True 1242 คุยกับมะลิอยู่เป็นชั่วโมง ปวดหัวมาก บอกให้ผมเอาเบอร์เก่า ไปทำซิมใหม่ แล้วก็ยังทำไม่ได้  ตอนนี้เดือดร้อนมาก ไม่รู้ติดต่อได้ทางไหนเลย ขอบคุณครับ

พอดีจ่ายบิลเกินอะครับในแอพ True IService เดือดร้อนมากต้องใช้เงินแล้ว ถาม Callcenter ต้องรอ 25 วันแล้วเค้าให้เขียนอะไรไม่รู้ อยากทราบรายละเอียดให้มากกว่านี้รบกวนหน่อยครับ

เติมเงินเข้าทรูมันนี่วอลเลทแต่เงินไม่เข้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน Live chat รอคิวเป็นครึ่งชั่วโมง พอถึงคิวแชทเด้งออกเองซะงั้น ยังไม่ทันได้คุยสักคำ ต้องกดรอคิวใหม่ พอรอคิวใหม่อีกครึ่งชั่วโมงพอถึงคิวก็เด้

ตามหัวข้อค่ะสงสัยเรื่องนี้มาสักพักแล้วรบกวนเจ้าหน้าที่ True Move ให้คำตอบด้วยนะ

อยู่ๆมี OTP เข้ามา เลยโทรไปจะสอบถามเจ้าหน้าที่ สรุปถือสายรอ 1 ชั่วโมง 20 นาที ไม่มีใครคุยด้วยซักคน ห่วยแตกมากครับหลังๆมา #Truemove

เราสมารถยกเลิกยังไงได้บ้างคะเน็ตรายเดือนทรู หรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว เบื่อเน็ตมาก

ขออนุญาตตั้งกระทู้เพื่อขอความช่วยเหลือ และแชร์ประสบการณ์ค่ะ ตอนนี้กำลังเดือดร้อนมากค่ะ ดิฉันใช้เบอร์ของ TrueMove H แล้วเติมเงินไว้เพื่อต่อโปรอินเทอร์เน็ตตามปกติ แต่ระบบ หักเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้ต่อโปรใ