รายงานปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน

คือผมต้องการชำระเงินใน netflix เเต่พอผมกรอกโคดเพื่อจะยืนยันการชำระเงินดันทำไม่ได้ หน้าเว็บบอกว่า ขออภัยไม่สามารถใช้หมายเลขนี้ในการชำระเงินได้ เเค่อยากรู้ว่ามีวิธีเเก้รึป่าวคับ