คือพยายามหาวิธีชม ลูกน้องเวลาทำงานได้ดี แต่ก่อนก็จะชมว่า "ดีมาก" "เยี่ยม" "สุดยอด" "แจ่ม"
ที่นี้ พอไปอ่านตำราบางเล่ม บอกว่า การชมทั่วๆ ไปไม่ได้ช่วยอะไรเลย ต้องชม แบบ เฉพาะเจาะจง ที่พฤติกรรม
แล้วพอไปหาข้อมูลเพิ่ม มีงานของต่างประเทศที่ทดสอบ กับเด็กๆ 2 กลุ่ม โดยกลุ่มแรก เมื่อทำสำเร็จ จะชมว่า "ฉลาดมาก" ส่วนกลุ่มที่ 2 เมื่อทำสำเร็จ จะชมว่า "มีความตั้งใจ และความพยายามดีมาก" หลังจากนั้น ก็จะให้เด็กๆ เลือกโจทย์ข้อต่อไป ซึ่ง กลุ่มแรกมีแนวโน้มว่าจะเลือกโจทย์ที่ง่ายลง ส่วนกลุ่มที่ 2 มีแนวโน้มที่จะเลือกโจทย์ ที่ยากขึ้น หรือเทียบเท่าก่อนหน้า
เขาบอกว่า เรื่องนี้ ชี้ให้เห็นว่า การชมแบบทั่วๆ ไป ไม่เจาะจง มีแน้วโน้มทำให้ เด็กๆ จะยึดกับคำว่า ฉลาด ถ้าต้องทำอะไรที่คิดว่าจะทำไม่ได้แล้วจะไม่ฉลาดก็เลยเลือกอะไรที่ง่ายกว่า ทำให้ไม่ได้พัฒนาตนเอง ส่วนกลุ่มที่ได้รับคำชมที่พฤติกรรม จะมีความพยายามมากกว่า ถึงจะได้รับโจทย์ยากขึ้น ก็จะมีความยายามที่มากขึ้นไปด้วย
ทีนี้พอลองย้อนกลับมาดูตัวเอง จะไปชมน้องๆ ในทีม ว่าทำงานได้ดีมาก เลยยากพอสมควร เมื่อไม่ฝึกชมแบบ เจาะจงมา เพื่อนๆ พอมีตัวอย่างคำชมแบบ เจาะจงพฤติกรรมบ้างไหมครับ จะเก็บเอาไว้เป็นคลัง เผื่อพอมีเหตุการณ์ จะได้เอาออกไปใช้ได้บ้าง
ให้คำชม แบบไหนถึงจะดี ?
ที่นี้ พอไปอ่านตำราบางเล่ม บอกว่า การชมทั่วๆ ไปไม่ได้ช่วยอะไรเลย ต้องชม แบบ เฉพาะเจาะจง ที่พฤติกรรม
แล้วพอไปหาข้อมูลเพิ่ม มีงานของต่างประเทศที่ทดสอบ กับเด็กๆ 2 กลุ่ม โดยกลุ่มแรก เมื่อทำสำเร็จ จะชมว่า "ฉลาดมาก" ส่วนกลุ่มที่ 2 เมื่อทำสำเร็จ จะชมว่า "มีความตั้งใจ และความพยายามดีมาก" หลังจากนั้น ก็จะให้เด็กๆ เลือกโจทย์ข้อต่อไป ซึ่ง กลุ่มแรกมีแนวโน้มว่าจะเลือกโจทย์ที่ง่ายลง ส่วนกลุ่มที่ 2 มีแนวโน้มที่จะเลือกโจทย์ ที่ยากขึ้น หรือเทียบเท่าก่อนหน้า
เขาบอกว่า เรื่องนี้ ชี้ให้เห็นว่า การชมแบบทั่วๆ ไป ไม่เจาะจง มีแน้วโน้มทำให้ เด็กๆ จะยึดกับคำว่า ฉลาด ถ้าต้องทำอะไรที่คิดว่าจะทำไม่ได้แล้วจะไม่ฉลาดก็เลยเลือกอะไรที่ง่ายกว่า ทำให้ไม่ได้พัฒนาตนเอง ส่วนกลุ่มที่ได้รับคำชมที่พฤติกรรม จะมีความพยายามมากกว่า ถึงจะได้รับโจทย์ยากขึ้น ก็จะมีความยายามที่มากขึ้นไปด้วย
ทีนี้พอลองย้อนกลับมาดูตัวเอง จะไปชมน้องๆ ในทีม ว่าทำงานได้ดีมาก เลยยากพอสมควร เมื่อไม่ฝึกชมแบบ เจาะจงมา เพื่อนๆ พอมีตัวอย่างคำชมแบบ เจาะจงพฤติกรรมบ้างไหมครับ จะเก็บเอาไว้เป็นคลัง เผื่อพอมีเหตุการณ์ จะได้เอาออกไปใช้ได้บ้าง