The Sim 4 เกมเด้ง

เราติดตั้ง ea app ไม่ได้ค่ะ ทั้งลง Visual C++ Redistributable ก็แล้ว Run as Admin ก็แล้ว เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ก็แล้วเปลี่ยนภาษาแล้ว ถอดการติดตั้งโหลดใหม่ก็แล้วโหลดใน ea.com ก็แล้ว ก็ยังติดตั้งไม่ได

สาเหตุมันเกิดจากอะไรคะโน๊คบุ๊คเรา ก็สเปคสูงดาร์ดจอก็สูงปกติเล่นได้แต่มาวันนี้เด้งออกแล้วโชว์หน้านี้ขึ้นเลย

รบกวนสอบถามพี่ๆหน่อยครับ แฟนผมเพิ่งซื้อ MacBook Neo มา ก่อนหน้าที่เล่น The sim 4 ในโน๊ตบุ๊คผม เป็นฝั่ง Window แล้วมาวันนี้แฟนซื้อ Macbook Neo มา โหลด The sim 4 ใน EA แล้ว DLC ไม่ขึ้น(น่าจะซื้อในฝั่ง

ตามหัวข้อเลยค่ะ เรามีทั้ง steam กับ EA ในเครื่องแล้ว พอกดเล่นมันเด้งของ EA ขึ้นมาให้ลงชื่อเข้าใช้ เราก็ใส่เป็นเมลเดียวกันกับ steam เลยค่ะ พอกดไปมันขึ้นว่า เราเชื่อมโยงแล้ว แต่ตัวเกมไม่เปิดขึ้นมาให้เล่

ช่วยด้วยค่ะคือตอนแรกซื้อภาคislandไปเล่นได้สักพักซื้อภาคcityเพิ่มทีนี้พอรีแอปภาคislandมันหายขึ้นให้ซื้อแต่ยังเล่นได้ส่วนภาคcityไม่ขึ้นให้ซื้อบอกว่าเป็นเจ้าของแล้วแต่เบ่นไม่ได้ไม่มีเมืองไม่เข้าเกมเลยต้อ

ซื้อเมืองใน EA แต่เนื้อหาไม่ขึ้นในตัวเกมครับ และไม่ขึ้นในคิวดาวน์โหลดด้วย แก้ยังไงได้บ้างครับ