เครือข่ายทรู เติมเงิน sms กินตังค์ กด *137 ไม่ได้

​ถามน้องมะลิแล้วก็ไม่ได้เรื่อง กด *137 จนมือหงิกก็ได้แต่คำตอบว่าไม่มีสมัคร sms ใดๆแล้วมาหักเรื่องอะไร เคยติดต่อแชตเจ้าหน้าที่ในแอพก็มีคำถามมาว่าเงินหายวันไหนตอนไหนเอาเวลาแน่นอน ใครมันจะไปรู้ขนาดนั้น อ

ปัจจุบันมือถือ ไม่สามารถ รับสายได้ หรือโทรออกได้ SIM การ์ดไม่จัดหา MM#2 มีปัญหาเรื่องการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง ถ้าโทรออกเบอร์ปกติ จะขึ้นคำว่า นอกพื้นที่บริการ ทดสอบให้เพื่อนส่ง sms ทั้งโท

เช็กยอดทรูมูฟแบบเติมเงินไม่ได้ ขึ้นว่า "ปัญหาการเชื่อมหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง" และไม่สามารถโทรเข้าโทรออกได้ แก้ยังไงดีครับ

หัวข้อ: หนังสือร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ขอให้ยกเลิกรายการและระงับยอดเติมเงินโดยเร่งด่วน เรียน ฝ่ายบริการลูกค้า Shopee และ ฝ่ายบริการลูกค้า TrueMove H ข้าพเจ้าขอแจ้งร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรณีทำราย

📌ปัจจุบันใช้ซิมแบบเติมเงินเครือข่าย True อยู่ อยากสมัครแพคเกจใหม่รายเดือน ที่ใช้เน็ตไม่อั้นและโทรไม่อั้น ต้องกดสมัครหมายเลขใด หรือมีโปรโมชั่นอะไนเเนะนำบ้าง

ปกติพอหมดอายุเติมเงิน 1,600 บาทกดรหัสก็สามารถต่อได้ 1 ปีแต่ครั้งนี้เติมเงินแล้วกดรหัส SMS แจ้งว่าต่ออายุนี้ไม่ได้ใครมีโปรโมชั่นใหม่บ้างครับ

ตอนนั้นเค้าบอกให้ไปยกเลิกก่อนวันที่กำหนดแล้วเผลี่ยนเป็นแบบเติมเงินก็จะไม่เสียเงิน แต่นี่ผ่านมาแค่1เดือนกลับมีsmsแจ้งค่าบริการรวมเกือบ500บาท

ปัจจุบันใช้ซิมแบบเติมเงินเครือข่าย True อยู่ อยากสมัครแพคเกจใหม่รายเดือน ที่ใช้เน็ตไม่อั้นและโทรไม่อั้น ต้องกดสมัครหมายเลขใด หรือมีโปรโมชั่นอะไนเเนะนำบ้าง