ปัญหาเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง true แก้ยังไง

เงินตัดไปแล้วแต่ระบบขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจเสริมให้ ตามรูปเลยค่ะเสียความรู้สึกมาก จะซื้อเน็ตรายวันให้น้องไปใช้วันทัศนศึกษาวันนี้ค่ะช่วยตอบด่วนค่ะขอด่วนๆเลยนะคะ

คือเติมเงินทรูในเเอปให้เเฟนไป100 ไม่ถึง3นาทีเหลือ37บาทเกิดอะไรขึ้นเน็ตก็ไม่ได้เปิด เน็ตคงเหลือก็ยังมีอยู่เกิดอะไรขึ้นซิมอื่นเติมเงินค่ายอื่นไม่เคยเป็นงี้ เเล้วพอเติมเงินไปข้อความสเเปมก็เข้าเต็มเลย