เรามีเบอร์โทรศัพท์เบอร์หนึ่งซึ่งใช้บริการของ GOMO By AIS ซึ่งเป็นหมายเลขที่ไม่ค่อยได้ใช้ประจำวัน แต่เอาไว้ใช้สำหรับ APP ธนาคารเพียงอย่างเดียว เราได้ทำโทรศัพท์หาย พร้อมกับซิม GOMO และได้ขอรับซิมใหม่ผ่านระบบ LIVE CHAT ใช้เวลาในการติดต่อกว่าจะได้ซิมค่อนข้างนาน ติดต่อไปก็เงียบ ไม่มี Respone ใดๆ
เราใช้ความพยายามในการทำรายการผ่าน LIVE CHAT อยู่หลายครั้ง รวมๆ เวลาที่เรารอคอยน่าจะตก 2-3 สัปดาห์ จึงมี Message ส่งมายังหมายเลขที่เราให้ไว้อีกเบอร์หนึ่งที่ใช้อยู่ ว่ากำลังส่ง Sim มาให้ เราก็ดีใจที่จะได้ซิม จนได้ซิมมาก็พยายามจะเปิดใช้ซิมตามคำแนะนำ ให้ทำรายการผ่าน Live C้hat อีกแล้ว เราก็ทำรายการ ระบบแจ้งจะเปิดซิมให้ใน 2 ชม. กรณีติดต่อช่วงเวลา 9.00-20.00 น. ปรากฏว่าเงียบ เราทำรายการไปทุกวัน วันนี้เป็นวันที่ 3 แล้ว ก็ยังเงียบสนิท เริ่มท้อกับบริการของ GOMO By AIS นี้มาก มันสุดทนจริงๆ ลักษณะธุรกิจอยากจะให้บริการผ่านระบบเพียงอย่างเดียว เพื่อลดต้นทุนด้าน Operation แต่ดูยังไงก็ไม่ Work
ใครมีช่องทางอื่นใด แนะนำบ้าง จะย้ายค่ายก็ทำไม่ได้
ต่อต่อผู้ให้บริการ GOMO by AIS ได้อย่างไรบ้าง
เราใช้ความพยายามในการทำรายการผ่าน LIVE CHAT อยู่หลายครั้ง รวมๆ เวลาที่เรารอคอยน่าจะตก 2-3 สัปดาห์ จึงมี Message ส่งมายังหมายเลขที่เราให้ไว้อีกเบอร์หนึ่งที่ใช้อยู่ ว่ากำลังส่ง Sim มาให้ เราก็ดีใจที่จะได้ซิม จนได้ซิมมาก็พยายามจะเปิดใช้ซิมตามคำแนะนำ ให้ทำรายการผ่าน Live C้hat อีกแล้ว เราก็ทำรายการ ระบบแจ้งจะเปิดซิมให้ใน 2 ชม. กรณีติดต่อช่วงเวลา 9.00-20.00 น. ปรากฏว่าเงียบ เราทำรายการไปทุกวัน วันนี้เป็นวันที่ 3 แล้ว ก็ยังเงียบสนิท เริ่มท้อกับบริการของ GOMO By AIS นี้มาก มันสุดทนจริงๆ ลักษณะธุรกิจอยากจะให้บริการผ่านระบบเพียงอย่างเดียว เพื่อลดต้นทุนด้าน Operation แต่ดูยังไงก็ไม่ Work
ใครมีช่องทางอื่นใด แนะนำบ้าง จะย้ายค่ายก็ทำไม่ได้