อยากรู้ว่าจะติดต่อ call center เป็นคนยังใง

บ้านญาติๆ ผมอยู่ที่ปทุมธานี สัญญาณ dtac อ่อนมากๆ อยู่ในบ้านนี้มีแค่ 1 ขีดเอง หรือว่า dtac เค้าไม่ได้สนใจคนที่อยู่ใน กทม. และเขตปริมณฑล แล้ว ปัญหานี้ผมเคยโทรไปแจ้งทาง call center 1678 แล้ว ทาง จนท.ก็บ

ขอรหัส PUK DTAC ได้อย่างไร โทร 1678 ก็ไม่ได้ เพราะเข้าถึงซิมไม่ได้ ซิมไม่มีสัญญาณ ต้องขอรหัส PUK เท่านั้น ติดต่อ call center DTAC ก็ไม่ได้ ทำรายการอัตโนมัติ พอกดเลข 13หลัก ก็ให้ทำรายการใหม่ ทำอย่างไรไ

จะยกเลิกเบอร์ที่หายของดีเทคติดต่อ Call Center ของ ดีเทคยากมาก โทรไป1678รอสายเป็น30นาทีไม่มี ไม่มีพนักงานรับ คู่สายเลยครับ

ผมต้องการปรับเปลี่ยนระบบรายเดือน เป็นเติมเงิน โดยแจ้งผ่าน Dtac Call Center ใน Line App ขึ้นอ่าน แต่ไม่มีคำตอบ โทรไป Call Center 1678 แจ้งว่ามีผู้ใช้บริการจำนวนมาก ต้องรอคิว เลยตั้งใจว่า จะโทรไปตอนใกล้

เมื่อสักครู่ผมได้ติดต่อไปที่ DTAC Call Center 1678 ทั้งหมด 3 ครั้ง ได้รอสายเพื่อจะคุยกับเจ้าหน้าที่ประมาน 7 นาทีทั้ง 3 ครั้ง และก็สายหลุดไปอัตโนมัติโดยที่ยังไม่ได้สนทนากับเจ้าหน้าที่ ไม่ทราบว่าเดี๋

เนื่องจากโดนตัดสัญญาณซิมเนต แต่ไปจ่ายแล้ววันนี้เวลาประมาณบ่าย 2 ประมาณบ่าย 4 โมงโทรหา 1678 อีกรอบให้เปิดสัญญาณให้ ทาง call center บอกว่ารอประมาณ 1 ชม. แต่ตอนนี้ล่วงเลยมาแล้วเกือบ 3 ชม. รบกวนเปิดสัญญาณ

จริงก็เป็นเงินจำนวนไม่มาก ประมาณ 400 กว่าบาท แต่รู้สึกถึงความไม่เป็นธรรมค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า ก่อนหน้านี้มียอดค่าใช้จ่ายค้างชำระเพราะเป็นซิมรายเดือน อยู่ประมาณ 2,000 กว่าบาท ซึ่งก็ได้โทรไปแจ้งระงับการใ

.....ลบ

อยากทราบว่าทำไงดีคะ พอดีว่าใช้ Dtac ระบบเติมเงิน แต่อยู่ดีๆก็มีข้อความจาก Dtac เเจ้งว่า 'ขณะนี้คุณได้ใช้อินเทอร์เน็ตครบ49บาท สามารถใช้เน็ตฟรีได้ถึงเที่ยงคืนวันนี้' ดิฉันก็ตกใจเพราะไม่เคยเปิดใช้งาน Cel

โทร 1678 ให้รอสายเกือบ 20 นาทีก็ไม่มีเจ้าหน้าที่มาให้บริการเลย ติดต่อเจ้าหน้าที่มนุษย์ ที่ไม่ใช่ AI หรือระบบอัตโนมัติยังไงคะ