อยากรู้ว่าจะติดต่อ call center เป็นคนยังใง

สัญญาณเน็ต AIS อยู่ดีๆก็หายขึ้น 1-2 ขีดแต่ก็เล่นเน็ตไม่ได้ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้เลยโทรไปรอสายตั้งนานก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับส่งเรื่องอินเตอร์เน็ตไปปอจะได้รับการแก้ไขภายในวันที่ 19 มกราคม

เน็ตบ้าน 3BB พนักงานสามารถเข้ามาเปลี่ยนชื่อ WIFI และ แก้ไข Password ได้ตามใจโดยไม่แจ้งลูกค้าก่อนก็ได้เหรอ เปลี่ยนโดยไม่ได้เข้ามาทำที่หน้างาน น่าจะทำผ่านระบบหลังบ้าน สืบเนื่องจากเมื่อวาน 8/1/2569 อยู่ด

เน็ตที่บ้านเปิดติดแต่ว่าเชื่อมต่อไม่ได้ โทรศัพท์ขึ้นมาว่า สัญญาณwifiถูกรบกวน เราเลยโทรหาcall center ของทาง true แต่ก็ได้กับเพียงบทสนทนาอัตโนมัติ ไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ หรือต้องแก้ปัญหาด้วยการย้ายค่ายหรอ

เดิมใช้ 250B 10GB and unlimited 15Mbps Free call WiFi 30D แต่ไปกดยกเลิกไปเลยอยากกลับมาใช้ใหม่

สัญญาณ Wi-Fi ของทรูชั้นสองสปีดน้อยมาก (มีพฝเพิ่มmesh wifiชั้นบนแล้ว) เรียกช่างมาหลายครั้งแล้วก็ไม่สามารถแก้ไขได้ ทำยังไงดีสัญญาณ Wi-Fi ของทรูชั้นสองสปีดจะแรงสักครึ่งของขั้นล่างยังดี ชั้นล่างสปีด 1000

เนื่องจากโดนละงับสัญญาณไปรอบแรกเราก็ไปคุยกับมะลิและเปิดสัญญาสรุปใช้ได้3วันจริงด้วยแล้วโดนตัดสัญญาญเลย และล่าสุดที่ได้คุยกับทรูเนือกจากดนระงับสัญญานทั้งที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ และ และยอดล่าสุดไม่ขึ้น พอค

1. Internet ที่ใช้อยู่อืดมาก - ปัจจุบันใช้โปรเน็ตไม่อั้นความเร็ว 30 Mbps - ความเร็วเน็ตที่ได้จากการเช็คสปีดเน็ต 1.8-26 Kbps (ใช้เวลานานมากกว่าจะเช็คได้ เพราะอินเตอร์เน็ตอืดสุดๆ ทั้งๆ ที่ขึ้นสัญญาณ

ตามคำถามเลยครับ เ​น็ตทรูของผมก็ขึ้นสัญญาณ ๕ Gเลยนะครับ แต่ขึ้น 2ขีดครับ แต่มันก็ใช้งานเน็ตไม่ได้เลยครับ ผมไม่รู้ต้องทำอย่างไงถึงจะใช้ได้