Spaylater สามารถซื้อตั๋วเครื่องบินได้ไหม

สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เราได้จองตั๋วผ่าน Shopee และชำระโดยการผ่อนจ่าย SPayLater. (คิดว่า Traveloka เป็นพาร์ทเนอร์ในการจองค่ะ) แต่ไฟลท์ที่จอง ถูกยกเลิกโดยสายการบิน เนื่องจากสถานการณ์สงครามตะวันออก

สวัสดีค่ะ เรามีการค้างชำระยอดของ spaylater มากว่า 3 เดือนแล้วค่ะมีเอกสารส่งมาที่บ้าน แล้วเราต้องการจะชำระ แต่ไม่สามารถเข้าแอพเพื่อชำระหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย ใครพอจะมีช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่บ้างม

อีเมลล์สายการบินบอก เราจะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนผ่านช่องทางที่ท่านใช้ชำระเงิน แต่หลายเดือนแล้วยังไม่ได้เงินคืนเข้า true wallet ต้องทำบ้างครับ ยังเอาเงินคืนได้ไหม