ทำไมบิลค่าไฟเบอร์ไม่ขึ้นในแอพของ My Ais

สักพักเนื่องจากติดตั้ง Internet บ้านนานแล้วก็คิดว่าไม่มีอะไรขาดตกหล่นไป แต่วันนี้ปรากฏว่ามาลองเช็ค Package ดูอีกที ตามบรรทัดล่างสุด จะเห็นว่าระบุเกี่ยวกับเน็ตมือถืออะไรนี่ด้วย แต่ไม่เคยได้ใช้เลย เล

เรามีโปรเน็ตบ้านเดือนละ299บาท+ภาษีมุ,ค่าเพิมอีกก็จะอยู่ที่ประมาณ320บาททุกเดือน มีเดือนนี้พอเราจ่าย 320 ไปดูในแอปมียอดเหลือค้างอีก200กว่าบาทเราเลยไปดูในรายละเอียดบิลว่าเราใช้อะไรไปเกิน แต่พอไปดูบิลก็ไม