อยากทราบว่า พอดีมีการเรียกเก็บค่าบริการ horo buoyant จากศูนย์ทรู ลงมาในบิล ผมโดนไป 280 บาท

กระทู้คำถาม

truemove ร้องทุกข์ truemove H การเงิน เตือนภัย

อยากทราบว่าคือผมต้องจ่ายใช่ไหมเนื่องจาก ผมไม่ได้เคยไปสมัครอะไรเลย พอสิ้นเดือนมา มีเรียกเก็บในบิล ผมเลยเข้าไปติดต่อศูนย์ทรูได้คำตอบว่า ลูกค้าอาจจะสมัครหรือมือไปโดนหรืออาจเอาใส่กระเป๋าไว้แล้วมันไปโดน แต่ผมว่าไม่น่าใช่น่าใช่ อยากทราบว่าจะต้องไปร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง หรือต้องจ่ายจริงๆซึ่งมันไม่ใช่เรื่องเลยที่ต้องมาเสีย 280 บาท ซึ่งเป็นเงินที่เยอะพอสมควร มีวิธีการแก้ไข หรือเรียกร้องอย่างไงบ้าง รอบกวนตอบหน่อยนะครับ