มีข้อความที่ต้องเสียเงินแบบที่เราไม่ได้สมัคร 2000 กว่า ของทรู เราควรทำอย่างไรคะ

เราถูกหักเงินในซิม truemove h ตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2569 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ true iService พยายามติดต่อ 1242 เพื่อแจ้งให้ทราบ ว่าเราถูกหักเงินจากบริการที่เราไม่ได้สมัครแต่ไม่สามารถติดต่อได้เ

พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านของทรูไปเมื่อนานมาก ๆ แล้วค่ะ น่าจะช่วงปี63 มีช่วงหนึ่งที่เราค้างค่าเน็ต แต่ทำการจ่ายไปเรียบร้อยแล้ว รีเซ็ตเครื่องหรือกล่องไวไฟก็ใช้งานไม่ได้ เราเลยถอดปลั๊กไวไฟทิ้งตั้งแต่จ่ายเงิน

หัวข้อ: หนังสือร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ขอให้ยกเลิกรายการและระงับยอดเติมเงินโดยเร่งด่วน เรียน ฝ่ายบริการลูกค้า Shopee และ ฝ่ายบริการลูกค้า TrueMove H ข้าพเจ้าขอแจ้งร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรณีทำราย

SMS คิดเงินพวกนี้มาตลอด ต้องคอยกดยกเลิก มาใหม่ตลอด 2-3 สัปดาห์มาครั้ง เราแน่ใจว่าไม่ได้ไปกดสมัครอะไรเลย โคตรเสียเวลา ใครจะบอกว่ากด *137 ก็ยกเลิกได้แล้ว แต่มันก็ไม่ควรมาตั้งแต่แรกไหม แล้วถ้าคนแก่สูงอาย

ใช้บริการทรูมา 19 ปีกว่า มีเรื่องให้เสียเงินเพิ่มตลอด ตอนนี้มีค่าใช้บริการรับข้อมูลข่าวสารและความบันเทิงเพิ่มเข้ามาอีก ไม่ได้สมัคร กด*137 มันบอกว่าไม่มี๊ แต่ในบิลเรียกเก็บแล้ว ต้องทำยังไง จ่ายเพิ่มขึ้

กด*137ยกเลิกซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่smsคิดค่าบริการก็มาซ้ำแล้วซ้ำอีกแบบกัดไม่ปล่อย สู้ไม่ถอย สู้ตายถวายชีวิต!!! จะโทรร้องเรียนก็มีแต่หุ่นยนต์รับสาย คุยไม่รู้เรื่อง แก้อะไรไม่ได้ ***ช่วยมีบริการยกเลิกsmsคิดค

จะขอสอบถามแหล่งร้องเรียนเจ้าหน้าที่ครับ มีแหล่งไหนที่ร้องเรียนแล้วปกปิดข้อมูลของคนร้องเรียนได้บ้างครับ ในสนง.มีการเรียกเก็บเงินจากเจ้าหน้า จนเจ้าหน้าที่เดือนร้อน เงินเดือนต้องแบ่งมาจ่ายค่าส่วนกลาง บาง

ได้รับการแก้ไขแล้วขอบคุณครับ

มีเรื่องอยู่ว่า จะจ่ายบิล ค่าอินเทอร์เน็ต แต่มาสังเกตว่า ราคาไม่เท่าเดิม ไปเช็คแพ็คเกจ เพิ่มมา4แพ็คเกจ คือ??? ติดต่อก็ยาก ติดต่อด่วนค่ะ