ทรูมูฟ มาเก็บค่าบริการเสริม ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ไม่ได้ใช้เลย

เจ้าหน้าที่ dtac ครับรบกวนยกเลิกโปรต่างๆที่ต่ออายุอัตโนมัติซึ่งผมอาจจะสมัครไปโดยไม่ได้ตั้งใจกหมายเลข 088803302x แต่ได้ทำการยกเลิกหมดแล้วแต่ปรากฏว่าผมเติมเงินเข้าไป 2-3 รอบแล้วโดนหักเงินตลอดโดยที่ไม่ได

เน็ตทรูมูฟเป็นอะไรทำไมใช้ไม่ได้ ตั้งแต่4โมง จนตอนนี้ จ่ายก็จ่ายเต็มๆ พอใช้ไม่ได้ไม่รีบแก้ปันหา ให้คุยแต่กับมะลิ ปันหาก็แก้ไม่ได้ คอลเซ็นเตอร์ติดต่อไม่ได้ โทรเสียเงินอีกงงมาก ต้องทำยังไง หรือต้องย้ายค่

จะยกเลิกโปรเสริม อยู่ๆก็มีเข้ามาในบิล ทั้งที่ไม่ได้สมัคร เราก็เข้าใจว่าอาจเผลอไปสมัครตอนไหนก็จ่ายๆไป กดยกเลิกในแอปไป พอบิลถัดมา มียอด เพิ่มมาอีก ปกติใช้โปร 699 บ. มีโปรเสริมส่วนเกินมา เป็นยอด 939 เลยต

ใช้รายเดือนนึกว่าใช้รายวันเน็ตขยันสะดุด ขยันค้าง ขยันหลุด แต่ถึงเวลาเรียกเก็บบิลขยันโทรทวงตรงเวลามาก ทำไมเน็ตให้ไม่ตรงตามที่จ่ายเงินร◌ายเดือน ตอบหน่อยทรูมูฟ

คือว่าเราค้างยอดทร 2 เดือน แล้วพอเดือนที่ 3 เขาตัดเน็ตเราแล้วบิลเดือน 3 ก็ออกมาทั้งที่เขาตัดเน็ตเราไปแบบมันได้ด้วยหรอคะรู้สึกโดนเอาเปรีบยังไงไม่รู้

เติมเน็ตเสิร์มแล้วไม่เข้า ทรูมูฟเราซื้อแพคเกจเน็ต 34.24 ​บาทมาค่ะ แต่ไม่มีแจ้งเตือนทำไงดีคะ 34.24บาทเราก็เสียดายนะคะ แถมรอบก่อนคืนเราด้วยการเติมเงิน เราไม่ได้ใช้ส่วนนั้นทำอะไรจนต้องไปสมัครใหม่ซ้ำๆ ระบ

โปรเสริม(ต่ออัตโนมัต)ที่ไม่ได้สมัคร มาจากไหนก็ไม่รุ้ ผมได้ยกเลิกไป แต่ก็ยังมีบิลมาให้เสียเงินเหมือนเดิม ทั้งที่รอบแรกก็จ่ายไปแล้วแบงงๆ แล้วก็ยกเลิกวันนั้นเลย จะติดต่อเจ้าหน้าที่ true ก็ยาก

ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักทรู เนื่องจากแพ็กเกจเดิมครบ(สัญญา 12 เดือน) ปกติจ่ายเดือนละ 899 ไม่รวมvat แต่อยู่ต่างจังหวัดสัญญาณทรูไม่ค่อยมี บางครั้งขึ้น 3G แต่เน็ตไม่วิ่ง อดทนใช้จนครบสัญญา วันนี้จ่ายบิล