ทรูมูฟ มาเก็บค่าบริการเสริม ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ไม่ได้ใช้เลย

เน็ตมือถือเติมเงินมีปัญหา เข้าหน้าเว็บแล้วเด้งไปที่หน้าซื้อแพคเกจ (topping.truemovh) อย่างเดียวเลย ลองแก้ปัญหาเบื้องต้น รีเซตสัญญาณเน็ตก็ไม่หาย แต่เบอร์รายเดือนอีกเบอร์สามารถใช้งานเว็บนั้นได้ตามปกติ

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

จะยกเลิกโปรเสริม อยู่ๆก็มีเข้ามาในบิล ทั้งที่ไม่ได้สมัคร เราก็เข้าใจว่าอาจเผลอไปสมัครตอนไหนก็จ่ายๆไป กดยกเลิกในแอปไป พอบิลถัดมา มียอด เพิ่มมาอีก ปกติใช้โปร 699 บ. มีโปรเสริมส่วนเกินมา เป็นยอด 939 เลยต

สวัสดีครับ อยากจะมาร้องเรียนและขอความช่วยเหลือจาก Intelligence หรือเจ้าหน้าที่ทรูครับ เรื่องมีอยู่ว่า ผม ตั้งใจจะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็กเกจเน็ต อันนึง แต่พอเติมเงินเข้าซิมไป 100 บาท ระบบกลับ "ชิงต

ตอนนี้เทียบบิลที่จ่ายทั้งหมด ซึ่งทรูเป็นผู้ส่งมาให้ พบว่าจ่ายครบแล้ว แต่พอมาดูในแอฟและให้เจ้าหน้าที่ทรูแคร์เช็คดู ทำไมยังพบยอดค้างอีกค่ะ ถามไปทางอีเมลล์ก็ไม่ตอบ คุยกับทรูแชตก็บอกตอมพิวเตอร์ว่าแบบนี้ ค

รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ true move ที่เป็นคน ตอบกลับหน่อยค่ะ โทรไปเจอแต่บอท เสียเงินหบายบาทแล้ว

ทุกวันนี้ ใช้ทรูมูฟเอส บริเวณสนามบินดอนเมือง และสถานที่ทำงานและสถานที่ทำงานในกองทัพอากาศในกองทัพอากาศใน กองทัพอากาศ  https://maps.app.goo.gl/de741EwX7HmVHS3d9?g_st=com.google.maps.preview.copy อิ

ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักทรู เนื่องจากแพ็กเกจเดิมครบ(สัญญา 12 เดือน) ปกติจ่ายเดือนละ 899 ไม่รวมvat แต่อยู่ต่างจังหวัดสัญญาณทรูไม่ค่อยมี บางครั้งขึ้น 3G แต่เน็ตไม่วิ่ง อดทนใช้จนครบสัญญา วันนี้จ่ายบิล

ติดต่อ 1242 ได้แค่คุยกับ บอท แก่ปัญหา​ไม่ได้เลย พอดีมีปัญหา​ เรื่องค่าบริการ​รายเดือน อินเตอร์​เน็ต​บ้าน  จากที่เคยจ่ายแค่ เดือนละ 430 อยู่ๆเดือนนี้เพิ่มข้ึนมาเป็น 630 ทั้งที่ไม่ได้ใช้อะไรนอกเหนื