เน็ตทรูเล่นไม่ได้ แต่ขึ้นสัญญานทำไงดีคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้😭

สอบถามยกเลิกสัญญาเน็ตทรูก่อนหมดสัญญาหน่อยค่ะ พอดีตอนทำสัญพนักงานไม่แจ้งให้ชัดเจนว่าติดสัญญา24เดือน พอเราจะปิดกิจการร้านค้าไม่สามารถใช้ตึได้และจะยกเลิกสัญญา พบว่าโดนเรียกค่าปรับจำนวนมาก ซึ่งได้ยินมาว่า

หมายเลขสมาชิก 9611385426 เน็ตทรูทุกเดือนต้องมีปัญหาเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้พื้นที่ลำลูกกาบึงคำพร้อย จนอยากจะยกเลิกบริการเลยครับ สาเหตุก็ไม่บอกเป็นเพราะอะไร ติดต่อ Call center ก็ยากไม่ได้เลย คุยในแอพ True

เจ้าหน้าที่ทรูเสนอโปรโมชั่นให้โดยซื้อเครื่องเปล่าในราคา7บาทกับสมาร์ทวอชในราคา 1750 บาท โดยที่เราถามย้ำว่ามีติดสัญญามั้ยถ้าเปลี่ยนเป็นโปรนี้ โดยที่เราบอกว่าโปรเดิมก็โอเคอยู่นะ เค้าก็บอกว่าไม่มีติดสัญญา

จะยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนทำไงค่ะโทรไปหาเจ้าหน้าที่บอกว่าให้ไปยกเลิกที่ศูนย์มีทางอื่นไม่ค่ะ

ค่ายทรูสัญญานไม่ดีเลยเป็นมา 2 วันแล้ว ปกติวันอื่นๆเล่นได้สัญญานขึ้น 4G-5G ตลอด มา 2 วันนี้เล่นไม่ได้เลยขึ้นH+ ตลอด ปิดเปิดเครื่องก็แล้ว รีเซ็ตสัญญานก็แล้วแต่ก็ยังเล่นไม่ได้ ตอนแรกคิดว่าเป็นแค่เครื่องเ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ TrueMove h พอดีเจ้าหน้าที่โทรมาเปลี่ยนโปรแต่ไม่ได้แจ้งว่ามันจำกัดเน็ตบอกว่าไม่จำกัดเน็ตแต่พอข้อความเข้าถ้าเกินคิด 1.50 บ/นาที อยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟค่ะขอความช่วยเหลือด้