สมัคร wetv vip ผ่าน true id แล้วดูไม่ได้ ทำยังไงดี

สมัคร wetv premium กับทรูมันนี่วอลเล็ท แต่พอเข้าสู่ระบบผ่าน true ID ใน app we TV กลับไม่ขึ้น VIP ผมต้องทำยังไงครับ

สมัครwetv trueidแลกส่วนลดทรูพ้อย หักเงินแล้ว แต่เข้าดูไม่ได้ โทรเข้าศูนย์ทรู โทรเป็นชั่วโมงสองชั่วโมง ก็ไม่มีคนรับสาย สมัครดูตลอดเป็นลูกค้าประจำ ตอนนี้แจ้งปัญหาใครไม่ได้เลย

คือเราอยากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ wetv กับ iqiyi ที่สมัครแพ็คเกจกับ true Id ไว้ คือเราไม่อยากต่ออีกเดือนเราอนากใช้แค่เดือนเดียวพอ แต่พอเราจ่ายบิลแล้ว vip มันยังต่ออายุเป็นเดือนต่อไปอีก เราสามารถแก้ย

ใช้ true point 29 คะแนน แลก WeTV 30 วัน 59 บาท คะแนนตัดแล้ว ได้ code มา กรอก code ไป ขึ้นว่า "คุณใช้คูปองครบตามจำนวนที่จำกัดแล้ว" แต่เช็คในแอพ True iservice ขึ้นว่า แพ็กเกจเสริม WeTV ใช้งานอ

กดแลกใน TrueID ไปแล้วเสียทั้งคะแนนทั้งเงิน แต่ไม่สามารถดู WeTV VIP ได้ รบกวนติดต่อกลับด่วน

สมัคร wetv vip ผ่าน true ดูบน TV ไม่ได้ แม้จะ login แล้ว