ทำไมติดต่อ true 1242 เจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

ตามด้านบนเลยค่ะ โทรหา1242ก็บอกให้ไปดูในเว็บที่แนบมา ซึ่งเราดูแล้วค่ะ บอกให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านล่างเว็บ ทักในไลน์ก็ให้โทร1242 ไม่มีคนดูแลไม่มีแอดมิน มีแต่ข้อความอัตโนมัติมาทักถาทมในเฟซก็ไม่มีแอดมิน

True ส่ง SMS มาว่าสามารถสมัครต่อโปรเน็ตซิมเทพได้ ผ่าน *900*8434# ภายใน 19 มิย.69 พอเติมเงินไปแล้ว กลับสมัครไม่ได้ เติมเงินไป 1790 บาทตามที่ SMS แจ้ง ก็สมัครไม่ได้ โทรไป Call center 1242 รอสายครึ่ง ชม.

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูไม่ได้ค่ะ กด 1242 ไปแล้วก็ยังไม่ได้ยกเลิกให้ ใน iservies ไปแล้วก็ยังไม่มี sms ยกเลิกมาให้ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจด่วนค่ะ

เกิดจากผมใช้แบบเติมเงินมาตลอดเกือบสิบปี วันนึงมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอแพคเกจพิเศษ แต่ไม่ได้ระบุว่าจะเปลี่ยนเบอร์ผมเป็นรายเดือน ทีนี้ผมมาเป็นทหาร ไม่สามารถหาเวลาไปที่ศูนย์ได้ เลยโทรไปที่ 1242 เจ้าหน้าที่

วันนี้โดน True โกงไป 3 ดอกติด ๆ โดนโกงครั้งที่ 1: เติมเงินแล้วไม่ได้สิทธิพิเศษตามที่โฆษณา เรื่องเริ่มจากโปรเน็ตหมด ก็เลยเข้าไปดูใน True App (iOS) ว่ามีโปรอะไรบ้าง ไปเจอโปรที่บอกว่า เติมเงิน 100 บาท รั

ปกติซื้อแพ็คเกจเนตเหมาแบบรายเดือน 30 วัน ใช้ได้ตั้งแต่ 15 พ.ค. - 14 มิ.ย. 2569 ในระหว่างเดือนได้เติมเงินไว้เผื่อให้หักค่าแพ็คเกจเนตเดือนถัดไป 200 บาท ประมาณวันที่ 17 พ.ค. 2569 ปรากฎว่าเงินที่เติมไว้ถู

เมื่อหลายเดือนก่อนเนื่องจากอยู่บ้านเลยไม่ได้เติมเงินมือถือ พอจะเติมอีกทีก็ถูกยกเลิกแพ็คเกจไปแล้ว(ใช้เป็นแพ็ครายเดือน150บ.) ผ่านไป10เดือนได้ อยากทราบว่าเราสามารถกลับไปใช้แพ็คเดิมได้ไหม *ซิมทรู* ปล.เรื่

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ไม่ได้คุยกับ เจ้าหน้าที่เลย ทั้งที่เป็น black card บางเรื่อง ต้องการความชัดเจนมากกว่าที่ระบบตอบ

สวัสดีค่ะ พอดีอยากสอบถามกับทางทรูเรื่องรายละเอียดบิลเพราะตอนนี้งง ๆ นิดหน่อย ไม่ทราบว่าจะต้องติดต่อทางไหนเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่คะ โทร 1242 หลายรอบก็ไม่ได้โอนสายสักทีค่ะ