ใครเคยใช้true แล้วมีปัญหาต้องติดต่อกลับ true service บ้างค่ะ

ซื้อโทรศัพท์ติดสัญญา 1 ปี พอครบสัญญาเราเดินเข้าไปเคลียร์บิลที่ true แต่มีจดหมายเพิ่งจะส่งมาวันนี้ แล้วในจดหมาย ไม่ได้แจ้งรายละเอียดอะไรเลย นอกจากบอกว่าค้างค่าใช้จ่าย แล้วลูกค้าจะรู้ได้ไงว่าค้างค่าอะไร

วันอาทิตย์ที่ผ่านมา ไปเคลียร์บิลกับดีแทคเพื่อต้องการย้ายค่าย เคลียร์บิลเสร็จพนักงานก็แจ้งว่าเรียบร้อยแล้วไม่มีอะไรค้าง ไม่ติดสัญญาอะไร สามารถไปติดต่อขอย้ายค่ายที่ทรูได้เลย เราก็ไปแจ้ง True ย้ายค่ายเบอ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพอดีว่าเบอร์เก่าเราเคยค้างค่าบริการไว้จนระงับละเราจ่ายบิลปิดไปแล้ว แต่เบอร์โดนระงับไปนานเป็นปีแล้ว อยากจะได้เบอร์เดิมที่เคยใช้เปิดบริการใหม่ต้องทำยังไงบ้างคะ

เป็นผู้ใช้ true แบบเติมเงินครับ กดยกเลิกแพ็คเสริมผิด เพราะเข้าใจผิดคิดว่าถ้ากด *190# แล้วจะยกเลิกแแพ็คเสริม youtube premium 199 แบบ auto renew ได้ แต่ระบบไปยกเลิกแพ็คเน็ท 30mbps 30วัน แบบ auto renew แ

ชำระค่าเน้ตบ้านรายเดือนของเดือนตุลาคมไปตั้งนานแล้ว แต่ในระบบยังขึ้นว่าค้างชำระค่ะขอวิธีแก้ ติดต่อ1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที ในแอปก็ติดต่อไม่ได้ให้คุยแต่กับมะลิ ในพันทิปก็ตอบกลับหลังบ้านไม่ได้เ

ผมเลิกใช้ซิมแล้ว แต่วันนี้มีใบแจ้งยอดค้างชำระมา ถามหน่อยครับ ถ้าอินเตอร์เน็ตไม่ได้เปิดใช้งานยังต้องชำระอีกหรอครับ ซิมผมก็ไม่รู้หายไปไหนแล้วด้วย หรือผมต้องทำยังไง

คือเราจะย้ายค่ายจากทรูไปเอไอเอสแต่เราเป็นรายเดือนทำไงได้บ้างคะ ไม่มีค่าใช้จ่ายค้างคางับ

พอดีทำมือถือหายค่ะ มือถือเครื่องนั้นใส่SIMเนตรายเดือนของTrue อยากยกเลิกการใช้บริการและเคลียร์ยอดชำระ แต่เราไม่สามารถเข้าระบบในI service ได้ เพราะไม่มีOTPทค่ะสงมาเบอร์อ่ะค่ะ ต้องแจ้งเรื่องอย่างไรคะ

เนื่องจากตอนนี้ โปรเดิม ได้รับ sms แจ้งเปลียนแปลงแล้ว รับไม่ได้ครับ เลยอยากไปใช้ ที่ใช้งานได้เพียงพอ แต่ลองกด *151*เลขบัตรประชาชน# แล้วระบบแจ้งว่า ยังมีค้างชำระ ซึ่งก็คงมีค้างเดือนล่าสุด เลยคิดว่าจ