ใครเคยใช้true แล้วมีปัญหาต้องติดต่อกลับ true service บ้างค่ะ

ซื้อโทรศัพท์ติดสัญญา 1 ปี พอครบสัญญาเราเดินเข้าไปเคลียร์บิลที่ true แต่มีจดหมายเพิ่งจะส่งมาวันนี้ แล้วในจดหมาย ไม่ได้แจ้งรายละเอียดอะไรเลย นอกจากบอกว่าค้างค่าใช้จ่าย แล้วลูกค้าจะรู้ได้ไงว่าค้างค่าอะไร

เรื่องคือเราใช้แพ็คเก็ตเน็ตของค่ายทรูมูฟแบบต่ออายุอัตโนมัติ ที่ผ่านมาจะมีข้อความส่งมาให้เติมเงินไว้ให้เพียงพอเพื่อต่ออายุ แต่ล่าสุดมีข้อความส่งมาเหมือนปกติ เราก็เติมเงินไว้พอสำหรับต่ออายุแพ็คเก็จ แต่ว

วันอาทิตย์ที่ผ่านมา ไปเคลียร์บิลกับดีแทคเพื่อต้องการย้ายค่าย เคลียร์บิลเสร็จพนักงานก็แจ้งว่าเรียบร้อยแล้วไม่มีอะไรค้าง ไม่ติดสัญญาอะไร สามารถไปติดต่อขอย้ายค่ายที่ทรูได้เลย เราก็ไปแจ้ง True ย้ายค่ายเบอ

สมัครดูบอลมาตั้งแต่เปิดฤดูกาลเดือน 199 ก็หักมาตลอด จนตั้งแต่2เดือนก่อนก็เข้าดูไม่ได้นึกว่ายกเลิกเอง พอมาเมื่อวานมี sms แจ้งว่าค้างชำระ เราก็จ่ายไปแล้วสรุปก็ดูอะไรไม่ได้เหมือนเดิม แต่โปรได้สมัครไปแล้

สมัครแพ็คเก็จเน็ตกับแอพทรูไปค่ะ เงินตัดออกจากบัญชี แต่เน็ตไม่ขึ้นให้ใช้งาน sms ยืนยันก็ไม่เข้า แต่เงินตัดออกไปเรียบร้อยแล้ว ติดต่อทางไหนคะ ติดต่อกลับมาหน่อยค่ะ #ทรูมูฟ #สมัครเน็ต

คือเราค้างชำระบิล 2 รอบ วันนี้มีสายเข้า รับสายคุยได้ แต่ ค่ายตัดสัญญาณแล้วแจ้งว่า คุณค้างชำระค่าบริการ เรามองว่ามันเกินไปมาก เดี๋ยวเราเคลียร์บิลแล้งคงย้ายค่าย ลาขาดเลย คือแม้แต่รับสายคุณยังมาตัดสัญญาณ

1.คือผมมีปัญหาเรื่องการเคลียร์บิลค่าใช้จ่ายกับกับtrue ซึ่งผมมองว่าก็เป็นปัญหาที่เกิดจากตัวของผมเอง จึงตัดสินใจทำเรื่องย้ายมาAis เสียเวลามาจะ2วันแล้ว เนื่องจากเคลียกับทรูไม่จบไม่สิ้นสักที จ่ายค่าค้างชำ

สอบถามหน่อยครับ พอดีได้กล่องทรู id มาจากคอลเซนเตอร์ เห็นเขาบอกว่า โปร 12เดือน ได้ซิมใหม่+กล่องทรู id ส่วนค่าแพ็คเก็จอยู่ที่ 299 หรือ 199 นี่แหละจำไม่ได้ เลยอยากสอบถามว่า ถ้าครบ 12เดือนแล้ว โปรแพคเก็จ