กดย้ายค่ายเบอร์เดิมแล้ว ais แจ้งว่ามียอดค้าง

อยากสอบถามว่าถ้าเราต้องย้ายค่ายจากAISไปยังTrueเบอร์เดิม ต้องทำยังไงบ้างคะ สามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือว่าต้องไปที่ช็อปอย่างเดียวคะ อยากเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ ตอนนี้ใช้โปร เน็ต2Mbps AIS 30 วัน

ตอนนี้ใช่โปร Ais รายเดือน499 เน็ตเต็ม 40Gb หมด ลดสปีด เหลือ 4 Mbps รู้สึกช้ามาก มีเพื่อนคนไหนใช้ True ราคาใกล้เคียงกัน แต่ความเร็วเน็ต เร็วกว่านี้ไหมครับ อยากลองย้ายไป true ดู

คือผมจะย้ายค่ายจากดีแทค พอกดรหัสแล้วบอกว่าย้ายค่ายไม่ได้ เพราะยังค้างยอดชำระอยู่ ซึ่งผมไม่มียอดชำระค้าง มีแต่ยอดปัจจุบันที่ใช้อยู่ พอถามดีแทคพันทิป และ CC บอกต้องไปเคลียร์ยอดชำระก่อน ถึงจะย้ายค่ายได้

พอดีได้ทำการสมัครย้ายเบอร์ผ่านทางเว็บไซต์ของAISเรียบร้อย ทีนี้เจ้าหน้าที่ฝั่งAIS ได้บอกให้ไปยกเลิกหรือเคลียร์ยอดที่ค้างชำระกับทางTrueให้เรียบร้อยและกดขอรหัสย้ายค่าย ตอนนี้ได้ทำการกดรหัส *151*ตามด้วยรห

ปกติใช้ เน็ต5Gไม่อั้นไม่ลดสปีด 899 แต่สัญญาณไม่ดี เลยอยากลดโปรลงมาเหลือสัก3-400ครับ ตอนแรกโทรคุยกับค่ายเดิมแจ้งว่า maxspeed 70 Gb หลังจากนั้น 10mbps ไม่จำกัดปริมาณ แต่พอโทรคุยอีกครั้งเพื่อคอนเฟิร์มกล

พอดีว่าเราอยาจะย้านยค่ายจาก AIS ไป True ช่วยบอกวิธีหน่อยได้ไหมครับ แนะนำที่คุ้มให้ที

จบ ปัญหา