ซื้อโทรศัพท์ติดสัญญา 1 ปี พอครบสัญญาเราเดินเข้าไปเคลียร์บิลที่ true แต่มีจดหมายเพิ่งจะส่งมาวันนี้

ซื้อโทรศัพท์ติดสัญญา 1 ปี พอครบสัญญาเราเดินเข้าไปเคลียร์บิลที่ true แต่มีจดหมายเพิ่งจะส่งมาวันนี้ แล้วในจดหมาย ไม่ได้แจ้งรายละเอียดอะไรเลย นอกจากบอกว่าค้างค่าใช้จ่าย แล้วลูกค้าจะรู้ได้ไงว่าค้างค่าอะไร ในเมื่อจ่ายครบทุกเดือน!!???
กรณีมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายละเอียดค่าบริการให้เบอร์ติดต่อไว้โทรไปก็ตัดสายทิ้ง ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ​ แล้วเราต้องจ่ายไหม​ ต้องทำยังไงต่อคะ