จองบัตร sf แบบคิวอาโค้ดต้องสแกนตรงไหนคับ

เกิดปัญหา 2ข้อหลังจากแพ็กนักเรียนหมดไปได้1ปี(หลังหมดไม่ได้ใช้เลย) แล้วพึ่งมาซื้อแพ็คใหม่เดือนที่แล้ว สิ่งที่เกิดสแกนรับสิทธิป๊อปคอนฟรีไม่ได้ทั้งที่ขึ้นว่ารับได้ เคยให้พนักงานดูให้แล้วแต่ว่าตอนนั้นตาร

ขึ้นให้แต่ QR code อันเล็กแต่ไม่ได้เป็น QR code จอใหญ่เป็นแค่ QR code อันเล็กๆเราสามารถสแกนได้ไหมหรือต้องใช้QR codeแค่จอใหญ่เท่านั้น(คิวอาร์โค้ดหลายอัน)