ซื้อตั้วSF แล้ว แต่ไม่ได้รับ ต้องการเงินคืน

ผมมีปัญหาอยากติดต่อกับ SF Cinema แต่ติดต่อไม่ได้เลย ระบบแจ้งปัญหาหลังจากก็โคตรห่วย คือผมซื้อตั๋วผ่านแอพ แต่ไม่มีเมลแจ้งส่งตั๋ว e-ticketมาให้เลย ไม่รู้ว่าตั๋วใส่อีเมลผิดหรือเบอร์โทรผิด แต่เงินโดนหักไป