หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
บริหารบริการกันยังไงติดต่อ call center ไม่ได้สักอย่าง
กระทู้คำถาม
ร้องทุกข์
true บริการแย่มาก ติดต่อ call center ก็ยาก จะคุยจะถามอะไรก็ติดต่อไม่ได้เลยคุยแต่ call center เวลาจะถามอะไรก็ติดต่ออะไรไม่ได้เลยให้คุยแต่กับ call center สมัครเน็ตอีกอย่างนึงแต่ว่าหักอัตโนมัติอีกแบบนึง พอกดยกเลิกเน็ตทุกอย่างที่หักอัตโนมัติก็ไม่ได้ ส่งข้อความมาบอกว่าไม่ได้สมัครแพ็คเกจอัตโนมัติไม่มีแพ็คเกจได้ยกเลิก แต่พอเติมเงินเข้าไป กลับมาหักเงินแล้วบอกสมัครแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติแต่พอยกเลิกยกเลิกไม่ได้ห่วยมากทรู
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรู แต่ไม่ได้เงินคืนทั้งๆที่ไม่ได้เปิดใช้ Cellular เลย ทรูทำแย่มาก
คือเราจะเติมเงินเพื่อเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่ แต่มันดันไปหักแพ็คเกจเสริมเก่าที่ต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งเราเคยกดเบอร์เพื่อยกเลิกไปแล้ว แต่มันไม่ขึ้นว่ามีแพ็คเกจเพราะตอนนั้นเราไม่ได้เติมเงินเข้าไปเพื่อให้มันใช้ง
สมาชิกหมายเลข 9156798
แพ็คเกจเสริมนี้มันยกเลิกยังไงครับ จะสมัครเน็ตทีไรไอ้เเพ็คเกจนี้มันหักไปก่อนตลอดไม่มีปุ่มยกเลิกด้วย แย่มากๆค่ายสีแดง
สมาชิกหมายเลข 9203190
Call center true เคยติดต่อได้บ้างมั้ยคะนอกจากมาเสนอขายแพ็คเกจ?
คือเราจะโทรยกเลิกแพ็คเกจที่ทางพนักงาขาวให้นอขายให้ เพราะความเร็วแรงของเน็ตห่วยแตกมาก ตอนนั้นโหมาหงุดหงิดเพราะเน็ตมันไม่ดีจริงๆทำตามที่พนักงานเคยบอกว่าให้ปิดเปิดเครื่องหรือรีเซ็ตสัญญาณแล้ว แต่เน็ตก็ยัง
สมาชิกหมายเลข 9186614
ใช้งาน Internet AIS ไม่ได้ โทรเข้า Call Center ก็เจอแต่ระะบบอัตโนมัติ
ใช้งาน Internet AIS ไม่ได้ค่ะ รบกวน Call Center ติดต่อกลับมาหน่อยค่ะ
i'm sad
เหมือนถูกเอาเปรียบจาก True สามารถ ร้องเรียนที่ทำอย่างไรได้บ้างครับ
เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม
สมาชิกหมายเลข 2790315
True รับสายยากมาก
คือทรูมี call center คนเดียวหรอ นี้รอ 15 นาที หักเงินไปเกือบ 20 บาท สรุปเราต้องเสียเงินเพราะโทรไปรอสายหรอคะ งงนะ ไม่ใช้แล้ว คิดว่าจะดีขึ้น พอกันที นี้เติมเงินไป 200 กว่า ว่าจะเติมเน็ต แต่ยกเลิกเน็ตเก่
สมาชิกหมายเลข 5698456
ยกเลิกเน็ตหรือบริการเสริมของทรูที่มากับซิม
จะยกเลิกเน็ตที่มากับซิมตอนซื้อมาใหม่ที่มันต่ออัตโนมัติ มันหักเงินไปฟรีๆเลย 40 กว่าบาทเกือบ 50 บาท package เน็ตเต็มสปีด 3gb + WiFi ไม่อั้น 5 วันแล้วก็รับเน็ตฟรีสำหรับเล่น facebook app อะไรไม่รู้ 30 วัน
สมาชิกหมายเลข 4452553
ทำไม true call center ติดต่อยากจังคะ
ปกติติดต่อ call center ขั้นต่ำกี่นาทีถึงจะมีเจ้าหน้าเข้ามาให้บริการหรอคะ ทางนี้รอไป16 นาทีแล้วค่ะ แย่จัง
สมาชิกหมายเลข 4272419
ติดต่อ J and T ช่องทางไหนได้บ้างคะ
เราสั่งสินค้าทาง TT ไป ดูในระบบเมื่อวันที่ 2/1/69 บอกจะจัดส่งภายในวันที่ 3/1/69 พอถึงวันที่ 3/1/69 ช่วงประมาณ 16.00 น. ของก็ยังไม่มาส่ง เราเลยโทรหา call center J&T เจ้าหน้าที่บอกว่าสินค้าเราตกหล่น
สมาชิกหมายเลข 2655284
เน็ตทรูยกเลิกยาก
มีเบอร์096-174-7306 โทรมาแจ้งว่าเป็นพนักงานทรู จะต่อเน็ตอัตโนมัติให้ ถาม3รอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ก็ไม่ตอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ถามแต่ว่ากังวลเรื่องอะไร แล้วพอสมัครเสร็จ ต้องการที่จะยกเลิก ได้ติดต่อยกเลิกโด
สมาชิกหมายเลข 9169915
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ร้องทุกข์
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
บริหารบริการกันยังไงติดต่อ call center ไม่ได้สักอย่าง