หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรง แต่โทรไม่ติด
กระทู้คำถาม
truemove H
truemove
true online
เครือข่ายอินเทอร์เน็ต
ใช้โปรรายเดือนอยู่ค่ะ กดเข้าไปจ่ายเงินปกติ แต่รอบบิลปัจจุบันมีค่าบริการส่วนเกิน 230บาท กดเข้าไปดูคือ มี sms เข้า ครั้งละ5บาท รวมกันเป็น230บาท ซึ่งเราไม่เคยกดยอมรับ หรืออะไรเลย ทำไมถึงเรียกเก็บเงิน จะติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงก็ไม่ได้ แย่มาก อยากย้ายค่ายเลยค่ะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
มีการเรียกเก็บเงินค่าบริการส่วนเกิน ค่ายทรู โทรติดต่อพนักงานไม่ได้เลย
โดยจากภาพข้างบน คือมีการเรียกเก็บเงิน โดยทีเราไม่ได้ซื้อแพคเกจ หรือ ซื้ออะไรเลย มีการเรียกเก็บเงินมาตลอด เดือนที่ผ่านๆมาเราก๋ยอมจ่ายเพราะไม่เกิน200บ. แต่ณ เดือน
สมาชิกหมายเลข 8501100
ยกเลิกข้อความเสียเงินทรูมูท
ปัญหาคือว่า ใช้รายเดือนของทรูค่ะ รายเดือนล่ะ 200บาท แต่ยอดเรียกเก็บ 620บาท ถามว่ามีค่าอะไรบ้าง บอกว่าเป็นค่า smsซึ่งไม่เคยสมัคร โทรไปยกเลิกบริการกับ คอเซ็นเตอร์
สมาชิกหมายเลข 4710661
TrueMove H
TrueMove H คิดค่าใช้บริการส่วนเกินค่าใช้บริการอื่นๆเกินจริง ต้องทำอย่างไรบ้าง อยากร้องไห้จริงๆ ปกติใช้ Package 499 แต่ถ้าใช้บริการเดือนนี้ทั้งหมด 3 192 ก่อนหน้า
สมาชิกหมายเลข 4542062
มีค่าส่วนเกินจากทรูทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรเลย
ใช้ทรูรายเดือน319 มาตลอด พอมาเมื่อวานนี้มียอดส่วนเกินค่าสมัครข่าวสารและบันเทิง400+ โทรหาศูนย์ทรู20กว่าสาย กว่าจะติด บอกว่าเราสมัครข้อความ เราก็เถียงว่าไม่เคยสมั
สมาชิกหมายเลข 5756501
สงสัยค่ะ ทำไมถึงมีบิลเรียกเก็บเงินจาก sms ที่ไม่ได้สมัคร
ตอนนี้มีบิลรอบเดือนธันวาคม ยอดค่าใช้บริการที่ต้องชำระรวม 2,286.36 บาท ตอนแรกตกใจมากค่ะ เพราะไม่เคยต้องจ่ายมากเท่านี้มาก่อน พอมาดูรายละเอียด ปรากฏว่ามีค่าใช้จ่าย
จรรยานุวัตร
เป็นลูกค้า Dtac กับ True มาจะ 20 ปี แต่ต้องมานั่งใช้โปรแพงกว่าลูกค้าใหม่ๆงี้หรอครับ
เป็นปัญหามาตลอด สนใจแต่ลูกค้าใหม่ Internet บ้าน ลูกค้าเก่าจ่ายเดือนละ 800-900 ได้เน็ตแค่ 500/500 ลูกค้าใหม่จ่าย 300 ได้ 1000/1000 มือถือลูกค้าเก่าจ่ายเดือนละ 60
สมาชิกหมายเลข 5989320
สอบถามวิธียกเลิก แพ็คเกจ อินเตอร์เน็ต TRUE ที่ต่ออายุอัตโนมัติค่ะ
สอบถามวิธีการยกเลิก แพ็กเกจ เน็ต 4Mbps + Wifi 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ที่จะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่ 03/04/2020 กรุณาเติมเงิน 150 บาท เพื่อต่ออายุ หากต่ออายุไม่สำ
สมาชิกหมายเลข 5627328
จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม True ต้องทำยังไง
วันนี้มีข้อความเข้ามาในมือถือเกี่ยวกับโปรเน็ต เราก็สนใจ ราคาถูกด้วย จะสอบข้อมูลที่คอลเซนเตอร์แต่โทรไม่ได้คิวเต็ม แต่พอกดสมัครดันไปทบกับแพ็คเกจหลัก เป็นแพคเกจเสร
Yuuki_FranZs
*** เช็คเบอร์ตัวเอง ของ TRUE-H กดไร***
อยากจะเช็คเบอร์โทรของตัวเอง ระบบ TRUE-H กดเลขอะไรครับ ขอบคุณคัรบ
dekzaaboy
โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึคะ
ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง
สมาชิกหมายเลข 4687738
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
true online
เครือข่ายอินเทอร์เน็ต
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรง แต่โทรไม่ติด