หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
Call Center 1242 true move h ติดต่อยากมาก เปลี่ยนโปรไม่แจ้ง หาคำตอบที่ไหนไม่ได้เลย
กระทู้สนทนา
Mobile Operator
truemove
ขอคอมเพลน บริการ True move H
1. 1242 ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลย มีแต่ bot แก้ไขปัญหาให้ไม่ได้
2. ค่าบริการรายเดือน เปลี่ยนโปร ไม่มีการแจ้งเตือน ค่าบริการแฝงมีมาโดยไม่แจ้งชัดเจน
ถ้าบริการแบบนี้ไม่มี คอลเซ็นเตอร์ที่เป็นคนมีลมหายใจ พูดได้ตอบได้มา แก้ปญหาให้ลูกค้า
คุณจะพัฒนาบริการได้อย่างไร ติดต่อเป็นชั่วโมง ก็หาพนักงานรับสายไม่ได้ เสียทั้งเวลา ความรู้สึก
ทำไมไม่เคยแก้ปัญหาแบบนี้เลย ทั้งที่ เป็นผู้ให้บริการรายใหญ่แล้วนะ มืออาชีพ เข้าใจคำนี้มั้ยครับ True move H
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูมันนี่อย่างไรได้บ้างคะ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่แทน BOT ค่ะ
เราอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ของทรูมันนี่ไม่ได้เลยค่ะ อยากสอบถามเรื่องหุ้นกู้ที่ซื้อผ่าน App Truemoney อยากดูข้อมูลหุ้นกู้ที่ถือไว้ แต่พอถามผ่าน chat มีแต่ bot ตอบ ซึ่งไม่สามารถช่วยเหลือ
ม้วนต้วน
โดนเก็บค่า sms ทั้งที่ไม่ได้สมัครของTrue
โดนเก็บเงินจาก sms Deehoro ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วย ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย
สมาชิกหมายเลข 8590428
เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร
เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป
สมาชิกหมายเลข 9081923
ติดต่อ True Move H Call center ยากมาก
ทุกครั้งที่โทรไป 1242 เพราะอยากจะแจ้งปัญหาการใช้งานกับเจ้าหน้าที่ แต่กดไปทุกเมนูก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ระบบอัตโนมัติก็ไม่ได้ตอบโจทย์ครัขทำไมติดต่อ call center ยากมากครับ
สมาชิกหมายเลข 5286873
โทรหา call center ของ true เบอร์ 1242 ยังไงให้โอนสายไปให้ call center คะ
ต้องการสมัครแพ็คเกจรายเดือนแบบจ่ายบิลค่ะ แต่โทร 1242 มันก็ไม่โอนไปหาคอลเซ็นเตอร์สักที ต้องทำยังไงคะ
สมาชิกหมายเลข 6783609
สอบถามค่าบริการ True move
ผมโทรเข้า Call center true เบอร์ 1242 มีค่าบริการครั้งละ 3 บาทเหรอครับแล้วค่ายอื่นเป็นไหม
Cheyons
โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึคะ
อินเตอร์เน็ตช้า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ก็มีแต่สัญญาณอัตโนมัติ จะต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ เสียดายเงินค่าเน็ตที่จ่ายไป ช้าก็ช้า เล
สมาชิกหมายเลข 6734229
โดนเรียกเก็บค่าบริการ sms funny video จาก True move ติดต่อ call center ก็ไม่ได้
โดนเรียกเก็บค่าบริการ sms funny video จำนวน 12 ครั้งเป็นเงิน 108 บาท ทั้งๆ ที่ไม่เคยสมัครใช้บริการ ติดต่อ call center ของ True ก็ยากเย็นโทร 1242 ก็เจอแต่คอมไม่เจอคน ถามไปทาง chat ก็ไม่ตอบซักที น
อินทนินสีม่วง
เติมเน็ตจาก true money wallet ผิดเบอร์ ทำยังไงได้บ้างคะ
เติมเน็ตจาก true money wallet ผิดเบอร์ค่ะ เบื้องต้นโทรไป 1242 (true call center) แต่ทางนั้นก็บอกให้โทรไป 1240 (true money wallet call center) พอโทรไป 1240 ก็บอกให้โทรไปแจ้ง 1242 (ซึ่ง 1242 บอกให้โทร
HTTT
ติดต่อ call center true move ยังไงให้ติดพนักงานที่เป็นคน
โทรยากมาก ติดต่อยากมาก มีปัญหาหรือเรื่องเร่งด่วนไม่ซัพพอร์ทลูกค้าเลย แทนที่จะทำให้มันง่ายขึ้น กลับเอา bot มาตอบอะไรก็ไม่รู้ น่ารำคาญมาก แก้ไขปัญหาไม่ตรงจุดเลย
อย่าบอกใครนะ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
Mobile Operator
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
Call Center 1242 true move h ติดต่อยากมาก เปลี่ยนโปรไม่แจ้ง หาคำตอบที่ไหนไม่ได้เลย
1. 1242 ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลย มีแต่ bot แก้ไขปัญหาให้ไม่ได้
2. ค่าบริการรายเดือน เปลี่ยนโปร ไม่มีการแจ้งเตือน ค่าบริการแฝงมีมาโดยไม่แจ้งชัดเจน
ถ้าบริการแบบนี้ไม่มี คอลเซ็นเตอร์ที่เป็นคนมีลมหายใจ พูดได้ตอบได้มา แก้ปญหาให้ลูกค้า
คุณจะพัฒนาบริการได้อย่างไร ติดต่อเป็นชั่วโมง ก็หาพนักงานรับสายไม่ได้ เสียทั้งเวลา ความรู้สึก
ทำไมไม่เคยแก้ปัญหาแบบนี้เลย ทั้งที่ เป็นผู้ให้บริการรายใหญ่แล้วนะ มืออาชีพ เข้าใจคำนี้มั้ยครับ True move H