สอบถามค่าบริการ True move

โทร 1242 ที่เป็น true call center แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้โดยตรงเลย ต้องทำอย่างไรคะ

ต้องการติดต่อ call center 1242 แย่มากนะครับ ควรปรับปรุง Call Center ได้แล้วครับ True move ผมทำรายการ รอติดต่อเจ้าหน้าที่ โทรไปประมาณ 25 นาที ค่าโทรหมดไปกี่บาทแล้วครับ ไม่ไหวแล้ว ขอย้ายค่ายดีกว่า ไม่เอ

โดนเก็บเงินจาก sms Deehoro ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร  True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วย ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย

โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key และ sms mini  ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร  True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย  

ผมใช้เบอร์รูทมูฟเติมเงินเป็น wifi ในรถ ใข้มา น่าจะ 3 ปีได้ เติทเงินทุกเดือน เดือนละ 250 เป็นโปรเนท 4mb speed ไม่ลด ไม่จำกัด มาเดือนนี้ เติมเงินไปแล้ว เข้า wifi ไม่ได้ มาเช็คยอดเงินเหลือ 0 บาท แถมโปรที

ทำไมเวลาเร่งด่วนโทรหา 1242 ทำไมติดต่อ Call Center ยากจังไม่มีพนักงานรับสายแล้วหรอถือสายร2-3 ชั่วโมงต่อครั้งในการโทรหาน่าเกลียดมาก แล้วได้คุยกับพนักงานไม่เกิน10 นาที แบบนี้ควรปรับปรุงไหมค่ะ

วันนี้โดน True โกงไป 3 ดอกติด ๆ โดนโกงครั้งที่ 1: เติมเงินแล้วไม่ได้สิทธิพิเศษตามที่โฆษณา เรื่องเริ่มจากโปรเน็ตหมด ก็เลยเข้าไปดูใน True App (iOS) ว่ามีโปรอะไรบ้าง ไปเจอโปรที่บอกว่า เติมเงิน 100 บาท รั

True ส่ง SMS มาว่าสามารถสมัครต่อโปรเน็ตซิมเทพได้ ผ่าน *900*8434# ภายใน 19 มิย.69 พอเติมเงินไปแล้ว กลับสมัครไม่ได้ เติมเงินไป 1790 บาทตามที่ SMS แจ้ง ก็สมัครไม่ได้ โทรไป Call center 1242 รอสายครึ่ง ชม.

เป็นมาหลายครั้งแล้วครับ ชอบสมัคร SMS ขยะกินเงินเอง บางทีไม่มี SMS บอกนะ แต่กินเงินไปดื้อ ๆ เลย แย่มาก true แถม call center ยังเป็น ai ตอบอีก ในแอพก็ใช่ว่าจะดี ai มะลิหน่วงสุด ๆ แก้ปัญหาอะไรก็ยาก พอ

1242 คือรอสายนานมาก จะดูประวัติการใช้งานที่ App มันมองไม่เห็น คำถามเดียวเท่านั้นแหละ เหมือนงมเข็มในมหาสมุทร บริการห่วยจัง