ใช้แพ็คเกจเน็ตรายเดือนais 6เดือน ต่อไม่ได้ทำยังไงคะ

กระทู้คำถาม

AIS 4G เครือข่ายอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ต ระบบรายเดือน (Postpaid)

คือใช้แพ็คเก็ตเน็ตรายเดือน150บาท แต่เติมเงินเข้าแค่50 ระบบก็จะหักแค่35บาทจะใช้เน็ตได้ประมาณอาทิตย์นึงถ้าจำไม่ผิดนะคะ แต่มาวันนี้พอเติมเงินเข้าปกติ50บาท ระบบไม่หัก แถมใช้เน็ตไม่ได้ ลองไปใช้แพ็คเกจเน็ตจากในเว็บ กินเงินไปแล้วแต่ก็ใช้เน็ตไม่ได้อยู่ดี ทั้งๆที่ไปดูแจ้งเตือนว่าแพ็คเกจเน็ต6เดือนนี้จะหมดเดือน12 แต่ตอนนี้ยังไม่ถึงเลย แต่ใช้เน็ตไม่ได้แล้ว ต้องทำยังไงคะ ต้องไปเติมเงินเข้า150รึเปล่า บอกหน่อยค่ะ