ซิมถูกระงับเข้าทรูวอลเลทไม่ได้ยังมีเงินค้างในบัญชีทำยังงัยจะโอน

เพิ่งลงทะเบียนซิมเทพเมื่อกี้ แต่ไม่ได้แพคเกจเนท พอเข้าไปเช็คในแอพทรูบอกว่าซิมถูกระงับ

TRUE Money Wallet กรณีซิมถูกระงับ เเล้วเงินยังค้างอยู่ในบัญชีวอลเล็ต ทำไงดีครับ

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้หรือคนที่เคยมีประสบการณ์หน่อยค่ะต้นเดือนธันวาคมที่ผ่านมา เราไปที่ศูนย์ dtac สาขาเซ็นทรัลพิษณุโลก เพื่อแจ้งเรื่อง ย้ายชื่อซิมรายเดือนมาเป็นชื่อเรา เนื่องจากซิมเป็นชื่อ

ซิมที่ลงทะเบียนกับทรูมันนี่ไว้ไม่สามารถรับรหัสOTPได้เนื่องจากซิมถูกระงับใช้งานไม่ได้ แต่มีเงินในนั้นผมมีทางที่จะเอาออกได้ไหมครับ

ซิมไม่ได้ใช้นานของดีแทคเพราะว่าย้ายไปใช้เบอร์อื่น แล้วที่นี้แอพ แอพนึงต้องการที่จะใช้ข้อมูลแล้วลืมรหัสผ่านจึงต้องใชซิมมเดิมทีนี้ มันหายเลยไปติดต่อศูนย์เพื่อไปขอซิมใหม่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าซิมถูกระงับสัญ

พอดีค้างจ่ายประมาณ 3 เดือน จนซิมถูกระงับการใช้งาน😅 พอดีพึ่งจ่ายที่ค้างทั้งหมดไป อยากทราบว่าที่ถูกระงับอยู่จะเริ่มใช้งานได้วันไหนครับ #ทรูมูฟ

คือซื้อโทรศัพของ. Dtac. ต้องใช้รายเดือน6เดือนจ่ายไปแล้ว4เดือนค้างจ่าย2เดือนจนมีขอความประมาณว่าถ้าไม่ไปจ่ายจะถูกตัดผมเลยไปจ่ายพนักงานบอกว่าซิมถูกระงับไปแล้วผมก็ไม่ได้ฟังเลยจ่ายที่ค้างไว้ไป1เดือนก่อนเเต

  ทำงานอยู่ต่างประเทศ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ มีวิธีไหนบ้างคะ ซิมทรูมูฟ

ใครมีวิธีแนะนำหน่อยงับ

ซิมถูกระงับสัญญาณไปเพราะค้างชำระ ทยอยจ่ายมาจนครบแล้วค่ะ ปกติจ่ายผ่านแอพธนาคารโดยการใส่เบอร์แล้วยอดจะขึ้นค่ะ แต่พอจ่ายครบแล้ว ลองกดเข้าไปเช็คในแอพธนาคารเหมือนทุกครั้งที่จะจ่ายบิล ดันขึ้นยอดที่ต้องจ่าย8