TrueMoney หักเงินเอง

สอบถามหน่อยครับ พอดีสมัคร Canva Pro โดยการชำระผ่าน True Money Wallet แต่อยากออกบิลVat ซึ่งทางGoogle Play Store ไม่สามารถออกได้ครับ เลยจะทำการยกเลิกและขอเงินคืน (หักเงิน 8ก.ย. /ทำเรื่อง refund 18 ก.ย.)

ตามหัวข้อค่ะ​

ตามหัวข้อเลย บัญชี truemoney อันนี้เคยยืนยันขั้นสูง(ที่เซเว่น) แล้ว วันนึงจะเข้าแอพมาเอาเงินไปจ่ายของ แต่ติดยืนยันตัวตน(สแกนหน้า) พอกดเข้าไปสแกนดันเป็นกล้องหลัง ใครพอมีวิธีแก้ไหม ลองลบแอพโหลดใหม่แล้วเ

เรื่องมีอยู่ว่าผมเปลี่บนเบอน์แล้วเบอร์เก่ามันเชื่อมกับtrue walletอยู่ สมัครใหม่ก็ไม่ได้ไม่รู้จะทำไงคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ค่อยช่วยไรเลยครับ

คือผมโดนเรียกเก็บตังประมาณ2,000-3,000 มาหลายรอบแล้วนะครับคือผมก็จ่ายพวก ไอคลาวปกติละทีนี้ผมไม่ได้จ่ายครับมันเลยหักผมเลยสงสัยว่าโดนอะไรตั้ง2,000 คือผมก็คิดว่าน่าจะประมาณ1,000 ผมก็เลยไม่ได้จ่ายแบบมันแจ้

ต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกและขอเงินคืนจากการสมัคร แอพOmiต้องทำยังไงครับ จ่ายผ่าน TrueMoney Wallet พอกดดูคำสั่งซื้อในแอพ Omi เพื่อที่จะยกเลิกแล้วขอเงินคืน แต่แอพOmiแจ้งว่าไม่มีคำสั่งซื้อ แต่ใน TrueMon