ไปแจ้งขอยกเลิกจากรายเดือนเป็นรายวันที่ช็อปทรูสาขาสมเด็จพนักงานกดโทรไว้ให้เพื่อรอคิวแจ้งยกเลิกรายเดือนกดโทรไว้แล้วไม่สนใจมัวแต่เล่นกันพอถึงคิวก็ไม่มารอกดยืนยันจนสายหลุดพอโทรหมดก็ต้องรออีก29สาย พนักงานเลยเสนอให้เปลี่ยนชื่อ(ซิมที่เราจะเปลี่ยนรายเดือนเป็นรายวันเป็นชื่อผู้ครอง)แล้วนางก็แจ้งว่าเปลี่ยนชื่อเสร็จสามารถไปยกเลิกเองได้เลยที่สาขาใกล้ที่ทำงานของเราในวันถัดไป พอมาสาขาใกล้ที่ทำงานเขาพนักงานเขาแจ้งว่าต้องรอ90วันถึงจะเปลี่ยนได้เพราะพึ่งเปลี่ยนชื่อ ทางนั้นไม่ได้แจ้งอะไรเราไว้เลยว่าถ้าเปลี่ยนชื่อแล้วต้องรอกี่วัน เสียเวลาแล้วต้องมาเสียเงินรายเดือน2ซิมออกเรียกร้องอะไรได้บอกโทรไปจะเรียนร้องก็ต้องส่งเอกสารนั้นนี่ไม่สมกับใครทรูมาตั้งหลายปีทำอะไรไม่ได้เบยนอกจากต้องเสียเงินเล่นๆไป3เดือน👎👎👎
ร้องเรียนการให้บริการของเจ้าหน้าที่ True Shop ได้อย่างไร