true คิดค่าเน็ตเบอร์ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ จะยกเลิกค่าส่วนเกินนี้ยังไง อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่ได้

กระทู้คำถาม

อินเทอร์เน็ต truemove True WiFi truemove H true online

พอดีว่าเคยชำระค่าwifi เดือนละ426บาท 2เดือนที่แล้วมีบิลชำระค่าบริการ700กว่าบาท ผลปรากฏว่ามีเรียกเก็บค่าส่วนเกินแพ็คเกจเน็ตจากเบอร์ที่ไม่ได้ใช้300เดือนนี้ก็ยังมีอยู่จากที่เคยชำระเดือนละ426บาทแต่ต้องมาชำระเดือนละ700บาทอยากรู้ว่าค่าเน็ตเบอร์นี่มายังไงเพราะไม่ได้ใช้เลยตั้งแต่ติดตั้งเน็ตบ้าน แล้วจะยกเลิกยังไงคะ

แก้ไขข้อความเมื่อ