ทำอย่างไร ถูกเรียกเก็บเงินจากการเช่าหนังซึ่งไม่ได้กดเอง แล้วก้ไม่ได้ดู จากTrue id

ที่บ้านมีทรูไอดี กับinternet บ้าน แต่ถูกเรียกเก็บเงินจากการเช่าหนัง ในราคา 399 บวกกับค่าเน็ตบ้านเมื่อสิ้นเดือนนี้ ทำยังไงครับ ทั้งที่ไม่ได้ดูแล้วก็ไม่ได้กด พึ่งจะรู้ตอนเรียกเก็บเงินจริงๆ เช็คได้ไหมครับ แล้วแก้ไขอย่างไร