พัสดุตกค้างJ&T ส่งวันไหนคะ

พัสดุหมายเลข 753022907033 ของระบบขนส่ง J&T พัสดุเข้าในวันอาทิตย์ ที่ 10 พ.ย 67 เวลา 12:32:30 ถึงคลังปุ้บ สถานะขึ้นพัสดุตกค้างได้ยังไงครับ พนักงานคีย์ข้อมูลคืออะไรครับ ทำไมไม่ให้ rider รับพัสดุไปจั

คือหมายเลขพัสดุ 750655756863 มันขึ้นว่าพัสดุตกค้างครับ แล้วผมก็ติดต่อทั้งสาขาและคนส่งไม่ได้ด้วย เลยอยากจะมาถามว่าจะตามพัสดุยังไงครับ🥹🥹