พัสดุขึ้นตกค้าง เข้าคลัง จะถูกส่งอีกรอบมั้ยคะ

รบกวนสอบถาม คลังสินค้า KEX แจ้งวัฒนะ มีเบอร์ติดต่อไหมคะ สินค้าไม่มีการอัพเดตเลยค่ะ แต่ทาง 1217 แจ้งว่าอยู่คลังที่แจ้งวัฒนะ แต่ไม่มีการอัพเดตอะไรเลย โทรไปก็ได้คำตอบเดิม เป็นหนังสือคอร์สเรียนของลูกซึ่

ทางร้านส่งให้เราตั้งแต่22/12 จนตอนนี้25/12ของก็ยังไม่ถึงไหนค้างคลัง3วันมันช้ามาก ปกติแล้วส่งจากกรุงเทพมาสมุทรปราการ1วันถึง แต่นี้4วันยังอยู่ที่เดิมติดต่อไปก็บอกเร่งจัดส่งให้ แต่พัสดุยังค้างอยู่ทำของหา

ได้ส่งสินค้าเก็บเงินปลายทาง เป็นซาก มือถือ Flip 4 จอเสียเป็นเงิน 2000 บาท ส่งสินค้าวันที่ 26 กพ ถึง ลูกค้า ในวันที่ 28 แถมลูกค้า ถ่ายรูปมาให้ดูว่าได้รับแล้ว และชำระแล้ว แต่ในระบบ ของ Flash แจ้งว่า ติด