ทำไมเน็ตทรูสมัครายเดือนไปใช้ยังไม่ถึงครึ่งเดือนเลยใช้ไม่ได้แล้วพอสมัคเเพ็กเกจเสริมก็ใช้ได้ไม่กี่วัน

ตามหัวข้อนะคะ มีทางทรูโทรมาหาอาเราที่ใช้เบอร์ทรู แต่่อาเราปฏิเสธไปค่ะว่าไม่ต้องการแพ็กเกจเสริม เพราะว่ารายเดือนที่ใช้อยู่ก็โอเคแล้ว และะเดือนสิงหาคมที่ผ่านมาเราได้แจ้งทางทรูไปแล้วค่ะว่าเราไม่สนใจ ทางท

สมัคเน็ตในแอพธนาคาร วันที่ 15 กันยายน 2568 เมื่อเวลา 09:08  ค่ะสมัคแล้วใช้ได้สักพัก สัญญาณเน็ตหายหมดเลยค่ะ รบกวนแอดมินช่วยแก้ไข หรือว่าแจ้งทีค่ะว่าเกิดจากอะไร

คือปกติผมใช้ซิมเน็ตaisเดือนล่ะ200บาท ใช้มาเป็นปีแล้ว แต่พอเข้าเดือนนี้มันขึ้นราคาเป็น220 แถมขึ้นแบบไม่เจ้งเลยผมก็โอเคไม่เป็นไร ก็ยอมสมัคร แต่ผมเติมไป110บาทนะครับ เพราะมันสามารถเติมครึ่งนึงได้ ใช้ได้คร

อยากยกเลิกเเพ็กเกจที่ใช้ได้ถึง13วันนี้3gb1วันเอาออกไม่ได้

ผมได้รับข้อความว่า เติมเงินรับสิทธิ์220บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB และ 15Mbps 50GB จากนั้น 1Mbps โทรทุกเครือข่าย24ชม. 15นาที/ครั้ง + WiFi หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน (หักค่าบริการตามสัดส่วน) กรุณาเติม

คือเราเติมเน็ตไปค่ะเป็นเน็ตเเพ็ก200บาทได้เน็ต30GBเร็ว15เม็กใช้หมดลดความเร็วละทีนี้พอเราใช้ไปเรื่อยๆ2-3เดือนเริ่มรู้สึกว่ามันไม่พอใช้ค่ะเราเลยเริ่มสมัคเเพ็กเสริมหลังเน็ตหมดเมื่อเดือนก่อนมันเป็นเเพ็กเสร

วัน ที่ 1 ก.ย ได้สมัครเเพ็กเกจกีฬารายเดือนแบบได้ได้ตั้งใจ ราคา199 คิดว่าเป็นเเพ็กเกจเน็ต ติดต่ออะไรไม่ได้ อยากยกเลิกและขอเงินคืนจะได้ไหมคะ

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ของคุณจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 01/06/2568 อันนี้ครับผมอยากยกเลิกมากครับเน็ตก็ใช้ได้ไม่ถึง1วันละก็หมดแถมยังยกเลิกไม่ได้อีกเสียเงิ