ยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าใน AIS Online Store ยังไงคะ

สั่งซื้อโทรศัพท์แบบไม่ติดโปร(เครื่องเปล่า)แบบรับที่หน้าร้านผ่านทางAIS online store เพราะจะรีบใช้งานโทรศัพท์เลยสั่งช่วงกลางคืนแล้วจะไปรับเครื่องวันถัดไป โดยที่มอบอำนาจให้บุคลอื่นอื่นไปรับแทน(แม่) แต่พอ

คือได้มีการสมัครรับแอพใน App Store แล้วจะไม่ต่อแล้วแต่ลืมยกเลิกแล้วจึงทำให้มีการเก็บยอดชำระในบิลถัดไป แต่เราก็ได้ทำการยกเลิกการสมัครภายในวันนั้นทันทีและได้ทำการรีฟันขอเงินคืนกับทาง App Store แล้วภายใน

ถ้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าจาก ais online store สามารถทำได้มั๊ยคะ ตอนนี้สินค้าอยู่ในสถานะเตรียมจัดส่งสินค้าค่ะ

ถูกระบบยกเลิกคำสั่งซื้อรอมา1เดือนแล้วก็ยังไม่สามารถสั่งซื้อได้ค่ะ Shopee แจ้งว่า ระบบตรวจสอบพบว่า คำสั่งซื้อของคุณไม่เป็นไปตามนโยบายการซื้อสินค้า ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการใช้ส่วนลดหรือการทำรายกา

ไม่มีปุ่มให้กดยกเลิก

อยากทราบว่าจะจ่ายยอดค้างที่เหลือยังไงคะ ของเรามีข้อความค้าง1000บาท จ่ายก่อนไปแล้ว500บาท แต่ต้องการจ่ายอีกให้มันหมดอ่ะค่ะ ต้องทำยังไงคะ แล้วมีข้อสงสัยค่ะคือเหมือนเราจ่ายไปแล้ว500ใช่มั้ยคะซิมก้กลับมาใช้