เติมแคชkakao webtoon แต่ยังไม่ได้รับแคช

( ขี้เกียจอ่านสรุปข้างล่างสุด ) ใครพอจะมีเว็บตูนประเภทออริจินอลมั้ยคะ คือตอนนี้เราดูไปเยอะมากจนนับไม่ได้เลยค่ะ อ่านมาหลายปีแล้ว จนตอนนี้เรากดดูแต่เรื่องที่ขึ้นแนะนำเท่านั้นค่ะเพราะเริ่มเบื่อง่าย คือเ

ช่วยทีค่ะ

เติมแคชในkakaowebtoon หักเงินแล้วแต่แคชไม่เข้าระบบ ในกรณีนี้สามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ หรือมันสามารถทำอะไรได้บ้าง แล้วมีขั้นตอนอะไรยังไง เสียดายเงินที่เติมไปมากเลยค่ะ ขอบคุณมากๆเลยค่ะ💖💖💕

เราใช้ค่ายมือถือของทรู แบบเติมเงิน ปกติถ้าซื้อเหรียญ จะให้ตัดเงินผ่านเบอร์มือถือ  เคยซื้อหลายครั้งแล้ว แต่รอบนี้ มีการหักเงิน แต่ไม่ได้เหรียญ มีพี่ๆพอจะแนะนำวิธีแก้ไขได้บ้างมั้ยคะ  ติดต่อทรู

ชำระค่าเติมแคชของkakao webtoon ผ่าน Google Play - เครือข่ายโทรศัพท์(AIS) แล้วเกิดปัญหาจ่ายชำระไม่สำเร็จทำไงดีคะ

คือว่าเติมเหรียญจะอ่านการ์ตูนค่ะ เหรียญไม่เข้าและหน้าแอป Line webtoon ขึ้นว่า เกิดข้อผิดพลาดขณะเติมเหรียญ พอไปเช็คที่ประวัติการสั่งซื้อที่ Google Play ขึ้นว่ายังรอดำเนินการและก็ขึ้นคิวอาร์โค้ดที่ต้องช

พอดีว่าเติมเงินเข้าเเอปmy ais ผ่านเเอปธนาคาร krungthai next เเล้วเเต่ว่าเงินไม่เข้า ใบเสร็จในเเอปไม่มีครับ เเต่ในธนาคารหักเเล้วพร้อมมีสลิปครับ ทางผมก็รีบต้องใช้เน็ตด้วย อยากจะให้ช่วยดำเนินการให้รวดเร

ตอนนี้ใช้ค่ายแดง ที่จริงก็ใช้มายาวนาน เป็นแพ็กเก็จเสริมแบบเติมเงิน ซึ่งทุกเดือนจะมีการส่งข้อความมาเตือนให้เติมเงิน เดือนนี้ก็เช่นกัน แต่เราเติมเงินเรียบร้อยแล้วกลับไม่ตัดเงินค่าแพ็กเกจ แจ้งว่าเงินไม่พ