เติมเงิน AIS ไป แต่ไม่ตัดแพคเกจให้ รบกวนหลังไมค์หน่อยครับ

มองหาแพคเเน็ตซิมเติมเงินais ลูกค้าเก่าไม่ลดสปีดไม่จำกัดกิ้กเดือนละไม่เกิน300

สงสัยรอบบิลเดือนที่แล้วกับเดือนนี้ทำไมต่างกันทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เกินหรือซื้อแพคเกจเสริมใดๆ จนท.AIS รบกวนติดต่อหลังไมค์หน่อยครับ

ตามหัวข้อเลย จู่ๆ แพคเกจก็ตัดเงินไม่สำเร็จ ทั้งๆ ที่มีข้อความแจ้งให้เติมเงิน แล้วเติมไปเยอะกว่าที่ตัดเงินด้วย โทรหา Call Center ต้องรอขนาดไหนถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่

ใช้เน็ตแพคเกจเดิมมาหลายปีไม่เคยช้า ไม่มีปัญหา ช่วงนี้เน็ตช้ามากทั้งๆที่ใช้แพคเกจเดิม เกิดอะไรขึ้นกับ AIS???

เมื่อกี๊มีคอลเซนเตอร์ของ ais โทรมาแจ้งแพคเกจ play asian plus คือเหมือนแนะนำบริการเฉยๆ แล้วก็บอกว่าจะแจ้งรายละเอียดในข้อความ เราก็เข้าใจว่าจะส่งรายละเอียดให้ซ้ำอีกรอบแค่นั้น แต่กลายเป็นสมัครแพคเกจให้เร

คือเราซื้อโทรศัพท์พร้อมแพคเกจ+Apple care ค่าเน็ตเท่ากันมา5เดือนเดือนที่6เพิ่มขึ้น127.33บาท เข้าไปเช็คประวัตย้อนหลังในแอพแล้วก็ไม่มีค่าใช้จ่ายค่าแพคเกจเสริมอะไรเลย ทำไมมันถึงเพิ่มขึ้นขนาดนั้นคะ

ตอนที่ติดไวไฟ ได้แจ้งเจ้าหน้าที่ไปว่าสมัครแพคเกจ500/500+aisซิมเนต20G ไวไฟใช้งานได้ไม่มีปัญหาอะไร แต่ซิมที่ช่างให้มาตัองตั้งค่าอะไรไหมครับ ตอนนี้ใช้เนตซิมไม่ได้ หรือว่าแพคเกจไม่ถูกต้อง

สมัครผ่าน My ais แต่พอล็อกอินเข้า disney มันบอกให้จ่ายตังเพื่อเลือกแพกเกจ

ผมใช้เน็ตนี้มานานก็ดีปกติแต่อยู่ดีๆก็มีแจ้งเตือนมาว่าจะเปลี่ยนแพคเกจเน็ตให้แต่จ่ายปกติเหมือนเดิมก็เลยไม่ได้อะไร แต่พอเปลี่ยนกลับมาแจ้งว่าเน็ตมีจำกัด จากปกติเน็ตไม่จำกัดตอนนี้เน็ตช้ามากๆ ติดต่อก็ไม่ได้