ใช้​ true.แล้วโทรออกไม่ได้​ เติมเงินแล้วก้อยังใช้งานไม่ได้​ ทำงัยดี

ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
เราใช้โทรศัพท์​ true.แบบรายเดือน
2-3วันก่อน​ กำลังจะโทรออก​ แต่ระบบแจ้งเตือนว่า
วันใช้งานหมด​ โทรออกไม่ได้​

เราก้อนึกว่าเราลืมจ่าย​เงิน​ ก้อจ่ายเงินไป​
แต่ก้อยังโทรออกไม่ได้​  ยังงี้ก้อเสียเงินฟรีสิ

ติดต่อ​ 1242  ก้อโทรออกไม่ได้

ยังอยากใช้เบอร์เดิม​ ทำงัยได้บ้างคะ