ค่าโทรหมด​ ซื้อแพ็กเก็ตเสริมค่าโทรไม่ได้​ ทรู

สอบถามค่ะ ไม่มียอดค้าชำระ ทำไมถึงตัดสัญญาณคะยอดชำระ832 บาทกำหนดชำระ 18/2/69 ซึ่งยังไม่ถึงกำหนด ทำไมถึง ไม่สามารถใข้เน็ตได้  แบะเมื่อสอบถามมะลิแจ้งว่า มียอดค้า 2596 บาทคะ ต้องการคำตอบ สอบถาม

​ถามน้องมะลิแล้วก็ไม่ได้เรื่อง กด *137 จนมือหงิกก็ได้แต่คำตอบว่าไม่มีสมัคร sms ใดๆแล้วมาหักเรื่องอะไร เคยติดต่อแชตเจ้าหน้าที่ในแอพก็มีคำถามมาว่าเงินหายวันไหนตอนไหนเอาเวลาแน่นอน ใครมันจะไปรู้ขนาดนั้น อ

ตามหัวข้อเลยค่ะ​ พอดีบิลเดือนมีค่าใช้จ่ายเกินมาเยอะมาก​ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่ได้​ โทรทั้งวันได้ฟังแต่อีมะลิ​ หงุดหงิดมากเลยค่ะ

Truemove เบอร์ถูกระงับเพราะวันหมด​ จะเติมเงินก็ไม่ได้​ ต้องทำยังไงดีครับ

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

เรามีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูติดต่อเจ้าที่ไม่ได้เลยตั้งแต่ต้นปี ปัญหาคือซื้อซิมใหม่ให้คนที่บ้านใช้ แต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย เติมเท่าไหร่ก็ไม่พอ ไปถามที่ศูนย์ก็แก้ให้ไม่ได้ โทร1242 หมดค่า

** อัพเดตล่าสุด25/1/2569 จนท หลังไมค์มาแก้ไขให้เรียบร้อย รวดเร็วมาก ** Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วั

ติดต่อ2วัน ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ห่วยแตกมาก ไม่อยากจะใช้ทรูชะ สอบถามผ่านแอปมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง​

ขอสอบถามหน่อยค่ะ true กับ dtac ใช้สัญญาณร่วมกันหรอคะ พอดีใช้trueซิมเน็ตรายเดือนเป็นซิมหลักค่ะ ส่วนdtacเป็น e-sim ซิมรองค่ะ พอเมื่อเช้าโดนตัดสัญญาณdtac ก็ใช้เน็ตtrue ไม่ได้เลยค่ะ สัญญาณหลุดสัญญาณหายตลอ

ซื้อ esim เพื่อมาใส่ ipad แต่ประสบปัญหา เน็ตใช้ไม่ได้ อยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่จริง ๆ ที่ไม่ใช่มะลิน่ะค่ะ เพราะชีให้คำตอบเราไม่ได้ ให้เข้าสู่ระบบถามหาotp อย่างเดียว (ซึ่งมันใส่ไม่ได้อยู่แล้วเพราะเราเอา