เบอร์ truemove H ถูกระงับเกิน 90 วัน

ด้วยเบอร์เติมเงินของ truemove ถูกระงับไปเนื่องจากเลยกำหนดเติมเงิน เลยพยายามติดต่อไป Call center 3 ครั้ง ก็ได้รับแจ้งว่าเกิน 30 วันแล้วกู้ไม่ได้ แต่ถ้าเป็นรายเดือนไม่เกิน 90 วันกู้ได้ ผมก็ลอง inbox ไปถ

เนื่องจากซิมพัง เลยไปเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิม ติดต่อCall Centerก็แล้ว บอกจะแก้ไขให้ แต่หลายชั่วโมงผ่านไปก็ยังใช้ไม่ได้?

ผมดูใน IService แล้วกำหนดชำระ วันที่ 15/02/68 วันปัจจุบันนี้คือวันที่ 26/02/68 ยังไม่ถึงกำหนดชำระทำไมถึงระงับสัญญาณ จะติดต่อ call center ที่เป็นคนจริงๆ ก็ไม่ได้ คุยแต่กับ AI  ติดต่อยาก

มีใครมีวิธีไหมครับ ติดต่อคนเป็นๆ ไม่ได้เลย ระบบแจ้งว่า มียอดค้างชำระทั้งๆ ที่้เป็นเบอร์เติมเงิน

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีผมไม่แน่ใจว่าโดนระงับได้ยังไง อาจจะวันหมดรึป่าวไม่แน่ใจครับ รบกวนเพื่อนช่วยทีครับ

สวัสดีครับ ทำไม หลัง ๆ มานี่ค้างจ่ายเดือนเดียวเน็ตตัดแล้วครับ เมื่อก่อน สองเดือนกว่า ๆ ไม่เป็นอะไร อีกอย่างขอเปิดสัญญานชั่วคราวได้แค่ครั้งเดียว ( ตัดสัญญานตั้งแต่กลางเดือนมี่แล้ว และปล่อยช่วงต้นเดือนไ

คือผมใช้ซิมรายเดือนครับ ก็ชำระค่าบริการตามปกติทุกเดือน แต่มาเดือนนี้อยู่ดีๆโดนระงับสัญญาณแบบงงๆ เข้าไปดูใน true iservice ก็ไม่มียอดค้างอะไร เพียงแต่บอกว่าโดนระงับสัญญาณ โทรcall center ก็มีแต่ระบบอัตโน

แบบนี้ มิจ ยิ้มเลยโทรระงับยังไงก็ไม่ทัน เหตุเกิด 19.00 ห้าทุ่มยังไม่มีคนรับ ใช่คนโดนมิจ แทนที่จะแก้ปัญหาได้รอจนโดนหลอกก่อน แทนที่จะแก้ได้ละมั่งแบบนี้ห่วยม◌าก แบบนี้ใครจะรับผิดชอบ แทนที่จะมึคนบริการ