เปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิม แต่กลับบอกว่าเบอร์ถูกระงับ True

ซิมเทพทรู ไม่มีสัญญาณพ◌ึ◌่งเปิดใช้งาน โทรหา call center ก็ไม่มีใครรับถือสายรอ 30 นาทีก็ไม่มีใครรับ 😒😒 แก้ยังไงครับ

ผมเป็นผู้ใช้โทรศัพท์ทรูซึ่งใช้มานานแล้วด้วยตอนนี้มีปัญหาเรื่องการเติมเงินเข้าไปในซิมแล้วปกติตั้งใจว่าจะเอาไว้โทรเข้าโทรออกเท่านั้นแต่มีปัญหาว่าเงินถูกตัดออกจากซิมโดยที่เราไม่รู้ว่าเพราะอะไรพยายามโทรไป

ต้องการทำซิมใหม่เบอร์เดิมไม่สะดวกไปทำที่ช็อปไม่สะดวกไปเซเว่นเพราะอยู่ชนบทมันไกล จะสามารถทำ แบบออนไลน์ได้มั้ย ซิมพังค่ะไม่ได้หายใช้มา6ปีแล้ว ไม่สะดวกจริงๆที่จะต้องไป ถ้าไม่ได้จะเลิกใช้ทรูแล้วค่ะไม่สะดว

ซิมโดนระงับสามารถไปเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้มั้ยครับ พอดีเบอร์นี้ใช้เชื่อมไว้หลายอย่างเลย

เนื่องจากมี call center ของ ​Trueโทรมาเสนอโปรเน็ตโปรนึงแจ้งกับเจ้าของเบอร์ว่าเป็นเน็ตไม่ลดสปีดแต่พอตกลงสมัครไปแล้วมันไม่ได้เป็นเหมือนปูที่พนักงานแจ้งไว้ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้โปรเดิมต้องทำยังไ

ใช้ซิมทรูมูฟ มาได้หลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน แต่เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหา เงินในโทรศัพท์หายไปแบบผิดสังเกต ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้โทรออกมากนัก จริงๆ โทรออกน้อยมาก ​​ ครั้งแรกก็ยังไม่ได้ เอะใจ

พึ่งเติมเน็ตไปไม่ถึงสัปดาห์แต่ซิมโดนระงับสัญญาณโทรไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

มีคนส่งมาให้ว่ามีคนขายซิมพวกเบอร์สวยบอกว่ามีชื่อเราลงทะเบียนซิม แต่เราไม่เคยไปลงทะเบียนเลย แถมไม่เคยมีจดหมายแจ้งหนี้หรืออะไรมาเลย ใช้งานเบอร์เดียวตลอด เรามาสามรถเช็กได้มั้ยคะว่าเราจดทะเบียนซิมไปกี่เบอ

พอดีจะไปเที่ยวรัสเซีย ได้ข่าวว่ามีปัญหาเรื่องการใช้ อินเตอร์เน็ตโรมมิ่ง ต้องรอ 24 ชั่วโมงก่อนถึงจะใช้งานได้ สาเหตุจากป้องกันความปลอดภัยป้องกันโดรน ถ้าจะไปซื้อซิมที่รัสเซียเลย ต้องรออนุมัติ 7 วัน ดัง

เรียน เจ้าหน้าที่ AIS                         รบกวนขอทราบวิธีการและเอกสารขอซิมใหม่เบอร์เดิมผ่านทาง Pantip หรือ AIS Call center เนื่องจากไม่