เอาเงินในทรูมันนี่ วอเลทเก่าเข้าวอเลทใหม่ได้ไหมคะ กรณีซิมเก่าหาย

พอดีค้างชำระ แล้วพึ่งชำระหมดไป ​รับOTP ไม่ได้ แล้วเบอร์ไม่ได้เชื่อมเมลเชื่อมอะไรเลย เลยจะขอวิธีขอปลดสัญญาณชั่วคราวครับ

พอดีซิมหาย ไปขอเปิซิมใหม่เบอร์เดิมกับทรู ทรูบอกว่าต้องงเป็นบัตรปชชคนลงทะเบียนมาด้วย แต่นี่บอกว่า ซื้อซิมจากแอพส้มปี 2561 แล้ว เขาลงทะเบียนใเราให้ส่งรูปบัตรไปลงทะเบียนกับร้าน แต่พอวันนี้ เช็คแล้วไม่ใช่

ซิมถทรูหายเเละน่าจะถูระงับไปเเล้วอยากกลับไปใช่เบอร์เดิมเพราะเชื่อมไว้หลายอย่างทำอย่าไรดีคะสามารถขอกลับไปใช้ซิมใหม่เบอร์เดิมได้มั้ยคะ คือจำเป็นมากๆที่จะต้องกลับไปใช้เบอร์เดิม😭😭

ฉันได้ติดต่อทรูไปแล้วเกี่ยวกับปัญหาการรับ OTP บน iPad เพราะซิมใน iPad เป็น eSIM ไม่สามารถรับ SMS ได้อยู่แล้ว ทรูแนะนำให้ “ย้ายซิมไปใส่ในโทรศัพท์มือถือ” เพื่อรับ OTP ซึ่งฉันสงสัยว่า: การย้

ตอนนี้ฉันมีซิมที่แถมมากับอินเทอร์เน็ตบ้านของทรู ซึ่งไม่ได้ใช้งานอยู่ เลยลองนำมาใส่ใน iPad แต่ติดปัญหาหลายอย่าง: ก่อนหน้านี้ฉันเคยใช้เบอร์ทรู แล้วเปลี่ยนมาใช้ดีแทค พอหลังจากนั้นก็จ่ายค่าอินเทอร์เน็ตบ

ซิมโดนระงับจะจ่ายค่าเน็ตรายเดือนไม่ได้ครับ ซิมโทรไม่ได้เล่นเน็ตไม่ได้ รับข้อความ รหัสOTP ไม่ได้​

คือว่าทำซิมหายไปนานแล้วอยากทราบว่า ทำยังไงได้บ้างถึงจะ ใช้ซิมใหม่เบอร์เดิมได้

คือผมซื้อซิมทรูมาใหม่อันนึงแล้วทีนี้ผมไปให้ร้านทั่วไปลงทะเบียนให้โดยถ่ายรูปบัตรประชาชน และ ซิมคู่กัน แล้วทีนี้ผมบังเอิญทำซิมหาย ผมจึงไปติดต่อ True แล้วขอให้เค้าเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมให้ตอนแรกผมก็คิดว่าจ