ทำไมทรูระงับสัญญาณโดยไม่แจ้งเตือนกันก่อนครับ

คือผมใช้ซิมรายเดือนครับ ก็ชำระค่าบริการตามปกติทุกเดือน แต่มาเดือนนี้อยู่ดีๆโดนระงับสัญญาณแบบงงๆ เข้าไปดูใน true iservice ก็ไม่มียอดค้างอะไร เพียงแต่บอกว่าโดนระงับสัญญาณ โทรcall center ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่มีเจ้าหน้าที่ วอนทรูตรวจสอบทีครับ