ทำไมไม่ได้รับรหัสยืนยันอีเมลotpในShopee คะ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

เบอร์ที่ใช้สมัคร E-mail ไม่ได้ใช้แล้ว ทำให้ไม่สามารถส่งOTPไปได้ ตอนนี้มือแปดด้าน เพราะในLazadaมีเงินอยู่2,000กว่าบาท

สวัสดีค่ะทุกคน 🙏 ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศแล้ว ทำซิม TrueMove H หายค่ะ เบอร์นี้สำคัญมาก เพราะผูกกับธนาคารและหลายแอป ต้องใช้ OTP ด้วย ติดต่อทรูจากต่างประเทศก็ยากมาก ตอนนี้มีคำถามอยากขอคำแนะนำค่ะ 👇 เร

เนื่องจากอีเมล์ที่เคยลงทะเบียนไว้กับshopee เข้าไม่ได้ แล้วได้ทำการเปลี่ยนอีเมลใหม่ เลยทำให้ยืนยันอีเมลด้วยลิ้งอีเมลไม่ได้ทำไงดีคะ หาotp ไม่ไม่เจอ ไม่ได้รับotpจากshopee ทำไงดีคะ จะเพิ่มอีเมลใหม่ได้มั้ย

ผมสั่งซื้อสินค้าเอาไว้ แล้วโทรศัพท์มือถือดันเสียพอดีครับ เลยจะเข้าไปเช็คสถานะสินค้า เลยล็อคอินผ่านโทรศัพท์อีกเครื่อง ใส่อีเมลและรหัสผ่านถูกต้อง แต่กลับกลายเป็นว่าจะต้องยืนยันตัวตนผ่าน otp ซึ่งมันส่งไป

คือเราให้น้องลงทะเบียนสมัคร shopee ผ่าน facebook ให้ค่ะ  ซึ่งจำไม่ได้ว่า น้องใช้เบอร์โทรใครกรอกให้วันที่ลงทะเบียน ถามน้องน้องก็จำไม่ได้  ปัญหาคือ ตอนนี้เราทำเรื่องคืนสินค้าไป และส่งคืนสินค้

คือค้างอยู่ตรงจุด ยืนยันตัวตนด้วยการ ส่ง OTP ไปที่ อีเมล แต่ OTP ไม่ส่งมาเรย กดขอไปหลายรอบมากๆๆ ตั้งแต่เมื่อวานจนถึงวันนี้ 🌟 โหลดแอปมาคิดว่าจะดีขึ้น เช้านี้แอปค้างไปแว้ววววววววว 🌟 ใครรู้วิธีแก้ ช่

คือตอนนี้อยู่ต่างประเทศระยะยาวค่ะ ไม่ได้มีโปรแกรมจะกลับไทยเลย แต่​ต้องการรหัส otp เพราะจะ login ทรูมันนี่คือปกติก็ใช้ app ได้แต่เมื่อ 2 เดือนที่แล้วอยู่ดีๆ app ก็ทำการให้ login ใหม่และให้ยืนยัน otp ติ

ผมเคยพยายามกดสั่งสินค้าในshopeeร้านหนึ่ง หน้าร้านขึ้นว่ายังมีของเหลือ1ชิ้นแต่พอกดซื้อก็ขึ้นว่าของหมดแต่หน้าร้านยังขึ้นมีของอยู่ พอกดซื้อไปซักพักก็ขึ้นให้ยืนยันตัวตนเลื่อนpuzzleแต่ก็ยังขึ้นเหมือนเดิมจน