เข้าบัญชีTiktok แล้วขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ ทำยังไงดีคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราจำรหัสผ่านได้ จำชื่อแอคได้แต่ติดที่ทวิตให้ใส่เบอร์ที่เชื่อมกับแอคเคาท์ที่เราพยายามเข้าซึ่งเราลืมสนิท ถ้ามีใบ้เบอร์ให้สักหน่อยคงพอจะจำได้ นอย ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ พอมีวิธีแก้ม

จ่ายเงินกับ TIKTOK SHOP ผ่านแอพธนาคาร แต่ยอดสั่งซื้อไม่ขึ้น พอกดอัพเดทแอพพิเคชั่น ร้านค้านั้นดันหายไปเลย ขออนุญาตอธิบายเหตุการณ์คร่าวๆนะคะ คือเราสั่งซื้อกาวร้อนทาง application tiktok คราวนี้ก็คือกดสั่